Chuyên Viên Cao Cấp Phòng Vận Hành Tiếng TrungCÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN GUOTAI JUNAN VIỆT NAM (CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ĐẦU TƯ VIỆT NAM)
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Khác
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Việc làm cấp cao, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Bán hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Phát triển thị trường, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/08/2024
Hạn nộp: 27/09/2024
Mô tả công việc
1. LẬP KẾ HOẠCH (PLANNING)
- Xây dựng kế hoạch hàng năm công tác Dịch vụ Khách hàng, Dịch vụ chứng khoán của cá nhân trình GĐ CN HCM xem xét và tổ chức triển khai khi được phê chuẩn.
2. TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ (PROFESSIONAL DEPLOYMENT)
- Tổ chức và triển khai hướng dẫn và làm các thủ tục mở đóng thay đổi thông tin tài khoản cho khách hàng tại CN HCM theo đúng quy định của Công ty.
- Tổ chức và triển khai thực hiện các nghiệp vụ lưu ký chứng khoán cho khách hàng bao gồm hướng dẫn, tiếp nhận, lưu giữ, bảo quản, thực hiện quyền, chuyển khoản, ... và lập các báo cáo theo yêu cầu.
- Thực hiện quản lý cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng theo quy định của Công ty bao gồm thực hiện các thủ tục theo quy định để cung cấp dịch vụ; tham gia theo dõi thu hồi công nợ, hỗ trợ xử lý các tài khoản tới hạn, phối hợp các bộ phận của Công ty xử lý các vấn đề về chính sách dịch vụ tài chính.
- Phối hợp thực hiện với bộ phận liên quan để hướng dẫn các thủ tục, trình tự, nghiệp vụ liên quan đến tiền của khách hàng gồm nộp, rút, ủy nhiệm chi, chuyển khoản, ứng trước, ... theo đúng với chỉ đạo của GĐ CN HCM.
3. THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, HỖ TRỢ (TRAINING, SUPPORTING)
- Tổ chức đào tạo, hỗ trợ các đơn vị kinh doanh tại Chi nhánh trong việc phát triển khách hàng, giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Trực tiếp hỗ trợ các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM và trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Lắng nghe, tiếp thu các ý kiến của khách hàng, các đơn vị kinh doanh về sản phẩm/ dịch vụ của Công ty để có các đề xuất, kiến nghị điều chỉnh/ phát triển sản phẩm để phát triển kinh doanh.
4. CÁC CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ KHÁC (OTHER TASKS)
- Thực hiện tính toán các chỉ tiêu kinh doanh cho các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM.
- Lập, phối hợp lập các báo cáo và kiểm tra báo cáo theo yêu cầu của GĐ CN HCM và Bộ phận liên quan.
- Tổ chức, phối hợp lưu trữ, bảo quản hồ sơ nghiệp vụ theo các quy định hiện hành.
- Xây dựng kế hoạch hàng năm công tác Dịch vụ Khách hàng, Dịch vụ chứng khoán của cá nhân trình GĐ CN HCM xem xét và tổ chức triển khai khi được phê chuẩn.
2. TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ (PROFESSIONAL DEPLOYMENT)
- Tổ chức và triển khai hướng dẫn và làm các thủ tục mở đóng thay đổi thông tin tài khoản cho khách hàng tại CN HCM theo đúng quy định của Công ty.
- Tổ chức và triển khai thực hiện các nghiệp vụ lưu ký chứng khoán cho khách hàng bao gồm hướng dẫn, tiếp nhận, lưu giữ, bảo quản, thực hiện quyền, chuyển khoản, ... và lập các báo cáo theo yêu cầu.
- Thực hiện quản lý cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng theo quy định của Công ty bao gồm thực hiện các thủ tục theo quy định để cung cấp dịch vụ; tham gia theo dõi thu hồi công nợ, hỗ trợ xử lý các tài khoản tới hạn, phối hợp các bộ phận của Công ty xử lý các vấn đề về chính sách dịch vụ tài chính.
- Phối hợp thực hiện với bộ phận liên quan để hướng dẫn các thủ tục, trình tự, nghiệp vụ liên quan đến tiền của khách hàng gồm nộp, rút, ủy nhiệm chi, chuyển khoản, ứng trước, ... theo đúng với chỉ đạo của GĐ CN HCM.
3. THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, HỖ TRỢ (TRAINING, SUPPORTING)
- Tổ chức đào tạo, hỗ trợ các đơn vị kinh doanh tại Chi nhánh trong việc phát triển khách hàng, giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Trực tiếp hỗ trợ các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM và trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Lắng nghe, tiếp thu các ý kiến của khách hàng, các đơn vị kinh doanh về sản phẩm/ dịch vụ của Công ty để có các đề xuất, kiến nghị điều chỉnh/ phát triển sản phẩm để phát triển kinh doanh.
4. CÁC CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ KHÁC (OTHER TASKS)
- Thực hiện tính toán các chỉ tiêu kinh doanh cho các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM.
- Lập, phối hợp lập các báo cáo và kiểm tra báo cáo theo yêu cầu của GĐ CN HCM và Bộ phận liên quan.
- Tổ chức, phối hợp lưu trữ, bảo quản hồ sơ nghiệp vụ theo các quy định hiện hành.
Yêu cầu công việc
• Đại học chuyên ngành: Tài chính, Kinh tế, có bằng MBA là lợi thế.
• Yêu cầu có Chứng chỉ hành nghề chứng khoán do SSC cấp còn hiệu lực
• Ngoại ngữ: Giao tiếp Tiếng Anh. Có tiếng Trung là lợi thế.
Kinh nghiệm/Experience:
• Xử lý nghiệp vụ vận hành tại các CTCK, cung cấp dịch vụ nhanh chóng, an toàn, tiện lợi.
• Quản lý Bộ phận, Team chuyên nghiệp dịch vụ chứng khoán, dịch vụ khách hàng là lợi thế.
Kiến thức chuyên môn/Expertise:
• Am hiểu nghiệp vụ, dịch vụ vận hành tại Công ty chứng khoán.
Kỹ năng/Khả năng/Skills/Abilities:
• Dân dắt, quản lý Team dịch vụ là lợi thế.
• Làm việc chủ động, cẩn thận, mềm dẻo, hòa nhã, thu hút.
• Dịch vụ chứng khoán, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Tinh thần, thái độ, giao tiếp/Attitude, communication, and mindset:
• Trung thành, thận trọng, tôn trọng, phối hợp, cầu tiến.
• Lan tỏa tác phong tích cực, chủ động trong công việc, phấn đấu vì mục tiêu chung.
• Yêu cầu có Chứng chỉ hành nghề chứng khoán do SSC cấp còn hiệu lực
• Ngoại ngữ: Giao tiếp Tiếng Anh. Có tiếng Trung là lợi thế.
Kinh nghiệm/Experience:
• Xử lý nghiệp vụ vận hành tại các CTCK, cung cấp dịch vụ nhanh chóng, an toàn, tiện lợi.
• Quản lý Bộ phận, Team chuyên nghiệp dịch vụ chứng khoán, dịch vụ khách hàng là lợi thế.
Kiến thức chuyên môn/Expertise:
• Am hiểu nghiệp vụ, dịch vụ vận hành tại Công ty chứng khoán.
Kỹ năng/Khả năng/Skills/Abilities:
• Dân dắt, quản lý Team dịch vụ là lợi thế.
• Làm việc chủ động, cẩn thận, mềm dẻo, hòa nhã, thu hút.
• Dịch vụ chứng khoán, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Tinh thần, thái độ, giao tiếp/Attitude, communication, and mindset:
• Trung thành, thận trọng, tôn trọng, phối hợp, cầu tiến.
• Lan tỏa tác phong tích cực, chủ động trong công việc, phấn đấu vì mục tiêu chung.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
Giải thưởng
Được thưởng theo cống hiến, có cơ hội thăng tiến cao.
Hoạt động nhóm
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động.
Lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
Giải thưởng
Được thưởng theo cống hiến, có cơ hội thăng tiến cao.
Hoạt động nhóm
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động.
Thông tin khác
Xem thêm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN GUOTAI JUNAN VIỆT NAM (CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ĐẦU TƯ VIỆT NAM) việc làm
P9-10, Tầng 1, Charmvit Tower, 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Quản Lý Kinh Doanh tại Hồ Chí Minh - Không cần kinh nghiệm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh B2B
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/10/2024
Nhân viên phát triển kinh doanh B2B
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
8 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
ILUMEN Technology Co., Ltd
10 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
14/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
Công ty TNHH SX TM và Dịch vụ Bỏng Gạo
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ROVI HOLDINGS
7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/09/2024
[HN,HCM] Nhân viên Phát triển Kinh doanh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
12,000,000 - 18,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/09/2024
Vị trí Chuyên Viên Cao Cấp Phòng Vận Hành Tiếng Trung do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN GUOTAI JUNAN VIỆT NAM (CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ĐẦU TƯ VIỆT NAM) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Cao Cấp Phòng Vận Hành Tiếng Trung hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN GUOTAI JUNAN VIỆT NAM (CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ĐẦU TƯ VIỆT NAM) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN GUOTAI JUNAN VIỆT NAM (CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ĐẦU TƯ VIỆT NAM) việc làm
P9-10, Tầng 1, Charmvit Tower, 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên