• Điều phối hoặc trực tiếp triển khai các chương trình đào tạo quy mô lớn, phức tạp, liên Khoa/liên Công ty thành viên hoặc có sự tham gia của khách hàng bên ngoài, đối tác trọng yếu.
• Xây dựng, rà soát và kiểm soát phương án dịch vụ, báo giá, cấu phần chi phí, hồ sơ hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán/thanh quyết toán đối với các chương trình, hợp đồng quan trọng với khách hàng bên ngoài.
• Phối hợp với Tài chính, Pháp chế, Mua sắm và các đơn vị liên quan hoàn thiện hồ sơ thương mại, điều khoản hợp đồng, thanh quyết toán; kiểm soát rủi ro và
bảo vệ lợi ích của TTĐT/Khối.
• Phụ trách quản trị, vận hành và cải tiến hệ thống LMS/LCMS; quản lý phân quyền, dữ liệu, báo cáo hệ thống, an toàn thông tin và kế hoạch duy trì hoạt động liên tục của hệ thống đào tạo.
• Điều phối thiết kế, phát triển, kiểm thử, nghiệm thu và quản lý phiên bản bài giảng e-learning; phối hợp với Khoa/Bộ môn bảo đảm nội dung đúng chuyên môn, dễ học, dễ kiểm soát và phù hợp tiêu chuẩn.
• Xây dựng, rà soát và cập nhật hướng dẫn, biểu mẫu, chuẩn dữ liệu, checklist hồ sơ, chuẩn vận hành LMS/e-learning và các công cụ hỗ trợ chuyên viên trong Phòng.
• Rà soát, cảnh báo và đề xuất phương án xử lý rủi ro liên quan đến hợp đồng, giá, thanh quyết toán, dữ liệu đào tạo, hồ sơ khách hàng, vận hành hệ thống và tiến độ dự án giải pháp đào tạo.
• Hướng dẫn, kèm cặp chuyên viên; hỗ trợ Trưởng phòng đánh giá năng lực, phân loại mức độ phức tạp công việc, chuẩn hóa nghiệp vụ và nâng cao chất lượng công việc trong Phòng.
• Lập báo cáo chuyên sâu và báo cáo Trưởng phòng về khách hàng bên ngoài, hợp đồng/giá/thanh quyết toán trọng yếu, LMS/LCMS, e-learning, tiến độ dự án và các đề xuất cải tiến
- Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên chứng chỉ/chương trình đào tạo về quản trị đào tạo, quản lý dự án, quản lý hợp đồng, công nghệ giáo dục, LMS/e-learning hoặc quản trị kinh doanh.
- Quản trị kinh doanh, quản trị đào tạo, quản trị hàng không, công nghệ thông tin, công nghệ giáo dục, tài chính/kinh tế, luật kinh doanh hoặc chuyên ngành phù hợp khác.
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong
quản lý đào tạo, vận hành đào tạo, khách hàng/đối tác/hợp đồng, LMS/e-learning hoặc dự án chuyển đổi số đào tạo; ưu tiên kinh nghiệm xử lý chương trình lớn/liên đơn vị và khách hàng bên ngoài.
- Có kiến thức chuyên sâu về vận hành đào tạo, hồ sơ/dữ liệu đào tạo, phương án giá, báo giá, hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán/thanh quyết toán; đồng thời nắm vững quản trị LMS/LCMS, e-learning và phối hợp phát triển giải pháp đào tạo.
-
Tiếng Anh đáp ứng yêu cầu làm việc với khách hàng/đối tác, đọc hiểu hợp đồng, tài liệu hệ thống và học liệu; ưu tiên tương đương B2 trở lên.