Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (phòng vận hành - làm giờ hành chính)Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường, Dịch vụ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/04/2021
Hạn nộp: 22/05/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng tiến hành các bước xử lý nhằm giải quyết các vấn đề mà phụ huynh, học sinh cảm thấy chưa hài lòng, đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty.
- Triển khai các chương trình khảo sát, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, phân tích dữ liệu, đưa ra các đề xuất cải thiện các vấn đề liên quan trong công tác chăm sóc khách hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.
- Thời gian làm việc: 44h/tuần theo giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7. Nghỉ chiều thứ 7 và ngày Chủ nhật.
- Địa chỉ làm việc: Hội sở - Phòng Vận Hành và Phát triển kinh doanh - Tòa nhà C4 ngõ 57 Láng Hạ, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Office;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản ;
- Có 1 năm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng trong hệ thống chuỗi các ngành giáo dục - đào tạo, dịch vụ, thương mại... ;
- Kỹ năng cần có: Khả năng triển khai kế hoạch và kiểm soát kết quả, kỹ năng lắng nghe, tìm hiểu tâm lý khách hàng, đàm phán, thuyết phục, quản lý thời gian, khả năng giao tiếp linh hoạt và làm việc nhóm tốt .
- Tư duy định hướng khách hàng, linh hoạt.
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng theo năng lực (8 - 10 triệu).
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng nghiệp vụ.
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Thưởng lương tháng thứ 13, các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật, hiếu hỉ...
- Được tham gia các khóa khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được ưu đãi 50% học phí tiếng anh khi cho con theo học tại Amslink.
- Tham gia các hoạt động tập thể, team building, summer trip hàng năm cùng công ty.
- Môi trường giáo dục văn minh.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
- Hà Nội
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink việc làm
C3A ngõ 57 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
Hà Nội
08/05/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh& Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
7 - 15 triệu
Hà Nội, Thanh Hóa, Khác
22/05/2024
Chăm sóc khách hàng bất động sản
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
Hà Nội
22/05/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (phòng vận hành - làm giờ hành chính) do công ty Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Phòng Vận Hành - Làm Giờ Hành Chính) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tương Lai Mỹ Anh - Trung tâm Anh ngữ Amslink việc làm
C3A ngõ 57 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên