Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập Lên Đến 15TR
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Long An
Hết hạn: 16/01/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận các kiểu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng về công ty hoặc các sản phẩm của công ty, thực hiện theo quy trình để xử lí vấn đề của khách hàng kịp thời.
- Thực hiện tư vấn cơ bản về sản phẩm như báo giá và kiểm tra hàng tồn kho cho khách hàng
- Hỗ trợ quảng bá thông tin sản phẩm trên các phương tiện triền thông có sẵn của công ty như đăng bài về sản phẩm (có sẵn bài viết từ bộ phận kinh doanh)
- Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng hàng ngày
- Hoàn thành các công việc khách do trưởng bộ phận hoặc ban lãnh đạo yêu cầu.
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận các kiểu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng về công ty hoặc các sản phẩm của công ty, thực hiện theo quy trình để xử lí vấn đề của khách hàng kịp thời.
- Thực hiện tư vấn cơ bản về sản phẩm như báo giá và kiểm tra hàng tồn kho cho khách hàng
- Hỗ trợ quảng bá thông tin sản phẩm trên các phương tiện triền thông có sẵn của công ty như đăng bài về sản phẩm (có sẵn bài viết từ bộ phận kinh doanh)
- Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng hàng ngày
- Hoàn thành các công việc khách do trưởng bộ phận hoặc ban lãnh đạo yêu cầu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 2 năm trong vị trí CSKH hoặc Admin hỗ trợ bán hàng
- Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhận diện nhu cầu KH nhanh chóng, nắm bắt tâm lý KH
- Kỹ năng giao tiếp - trình bày lưu loát, thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng quản lí đội nhóm/ hoạt động nhóm
- Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc.
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 2 năm trong vị trí CSKH hoặc Admin hỗ trợ bán hàng
- Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhận diện nhu cầu KH nhanh chóng, nắm bắt tâm lý KH
- Kỹ năng giao tiếp - trình bày lưu loát, thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng quản lí đội nhóm/ hoạt động nhóm
- Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, lương cơ bản 9.000.000 đ/ tháng, tổng thu nhập lên đến 15.000.000đ/tháng
- Hỗ trợ máy tính
- Hoa hồng tính trên đơn hàng (hỗ trợ data KH)
- Thưởng thêm trên giá trị đơn hàng.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày
- Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ
- Phúc lợi toàn diện: chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, review tăng lương mỗi năm
- Môi trường: Năng động, cởi mở, văn hoá làm việc đội nhóm hỗ trợ lẫn nhau, đề cao tính chủ động - sáng tạo và nghiêm túc trong công việc
- Hỗ trợ máy tính
- Hoa hồng tính trên đơn hàng (hỗ trợ data KH)
- Thưởng thêm trên giá trị đơn hàng.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày
- Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ
- Phúc lợi toàn diện: chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, review tăng lương mỗi năm
- Môi trường: Năng động, cởi mở, văn hoá làm việc đội nhóm hỗ trợ lẫn nhau, đề cao tính chủ động - sáng tạo và nghiêm túc trong công việc
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/01/2024
- Thu nhập: 9 - 15 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Gần 20 năm hình thành và phát triển, công ty Excellence Mar đã trở thành một trong những thương hiệu uy tín hàng đầu nước Việt Nam chuyên về kinh doanh vật liệu trang trí nội thất phục vụ trong và ngoài nước với tốc độ tăng trưởng tốt và bền vững. Sản phẩm chính của Excellence Mar gồm: Giấy dán tường và rèm cửa cao cấp hàng đầu châu Âu với chất lượng và mẫu mã đa dạng, được thiết kế tỉ mỉ trau chuốt theo nhiều phong cách sang trọng tinh tế khác nhau. Tất cả sản phẩm công ty được nhập khẩu 100%...
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
Công Ty TNHH Bh Huấn A ( VPDD AIA CN Q12 )
7 - 9 triệu
07/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Nano Việt Nam
Tới 14 triệu
16/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.