Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Tiếng Trung)

Công ty TNHH Best Logistics Technology

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Hết hạn: 01/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tiếng trung

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm trao đổi hàng ngày với khách hàng, theo dõi hoạt động vận chuyển, xử lý bất thường hàng hóa với các khách hàng được chỉ định của công ty.
Thông qua việc tiếp nhận khiếu nại, là người đầu tiên phát hiện ra các vấn đề trong vận hành, xử lý các khiếu nại với khách hàng, thông báo cho các bộ phận liên quan và báo cáo cấp quản lý để giải quyết kịp thời các vướng mắc.
Cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đồng thời giúp hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng tốt hơn.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ từ Đại họctrở lên
Ngoại ngữ: tiếng trung thành thạo 4kỹnăng, nghe, nói, đọc, viết
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng từ 6 Tháng đến 1 năm trở lên.
Khả năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, có tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên.
Sử dụng, thao tác thành thạo máy tính và các ứng dụng di động.

Quyền lợi được hưởng

- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 01/09/2024
Thu nhập: 10 triệu - 18 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

"Được thành lập năm 2007 và niêm yết tại sàn chứng khoán New York năm 2017, BEST Inc là nhà cung cấp các dịch vụ logistics và chuỗi cung ứng thông minh trên toàn cầu. Với nền tảng công nghệ điện toán tiên tiến và mạng lưới dịch vụ trải rộng tại hơn 20 quốc gia, BEST Inc. mang đến các loại hình dịch vụ đa dạng với sứ mệnh ""Trao quyền làm chủ. Làm giàu cuộc sống"". BEST Inc. tại Việt NamGia nhập thị trường Việt Nam năm 2019 với tên gọi BEST Logistics Technology (Việt Nam), công ty đã mua lại Vinacapital Việt Nam - đơn vị sở hữu thương hiệu chuyển phát nhanh VNC Post - nhằm kế thừa mạng lưới dịch vụ sẵn có đồng thời ứng dụng công nghệ hiện đại để phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh BEST Express trên toàn quốc. Ngoài dịch vụ chuyển phát nhanh, BEST Logistics Technology (Việt Nam) còn đi tiên phong trong việc giới thiệu đến các nhà đầu tư mô hình kinh doanh Nhượng quyền bưu cục đầy tiềm năng, hứa hẹn sẽ tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới, cùng với sự bùng nổ của ngành thương mại điện tử Việt Nam."

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: