Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Tiếng Trung)Công ty TNHH Best Logistics Technology

Chịu trách nhiệm trao đổi hàng ngày với khách hàng, theo dõi hoạt động vận chuyển, xử lý bất thường hàng hóa với các khách hàng được chỉ định của công ty.
Thông qua việc tiếp nhận khiếu nại, là người đầu tiên phát hiện ra các vấn đề trong vận hành, xử lý các khiếu nại với khách hàng, thông báo cho các bộ phận liên quan và báo cáo cấp quản lý để giải quyết kịp thời các vướng mắc.
Cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đồng thời giúp hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng tốt hơn.