Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Chứng khoán AISĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Liên hệ chăm sóc sau bán hàng;
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng: chăm sóc hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến, điện thoại, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng trong thời gian nhanh nhất;
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ: hướng dẫn khách hàng thực hiện đóng, mở, bổ sung thông tin tài khoản trên các ứng dụng AIS;
Tổng hợp, đề xuất bổ sung, điều chỉnh chương trình chăm sóc khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của Phòng.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng: chăm sóc hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến, điện thoại, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng trong thời gian nhanh nhất;
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ: hướng dẫn khách hàng thực hiện đóng, mở, bổ sung thông tin tài khoản trên các ứng dụng AIS;
Tổng hợp, đề xuất bổ sung, điều chỉnh chương trình chăm sóc khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của Phòng.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm tại các bộ phận Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, môi giới trại các công ty chứng khoán, ngân hàng;
Có kiến thức về tài chính, chứng khoán.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
Có kiến thức về tài chính, chứng khoán.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ Hai đến thứ Sáu).
Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty.
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty.
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Chứng khoán AIS
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cổ phần chứng khoán AIS (Artificial Intelligence Securities)
Được thành lập từ tháng 09/2007, AIS định hướng trở thành một trong những công ty chứng khoán hàng đầu trong ứng dụng công nghệ FINTECH, để đem lại cho Khách hàng và Đối tác những trải nghiệm mới nhất về công nghệ số 4.0 trong...
Công ty cổ phần chứng khoán AIS (Artificial Intelligence Securities)
Được thành lập từ tháng 09/2007, AIS định hướng trở thành một trong những công ty chứng khoán hàng đầu trong ứng dụng công nghệ FINTECH, để đem lại cho Khách hàng và Đối tác những trải nghiệm mới nhất về công nghệ số 4.0 trong...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
26/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ QUỐC TẾ MMC
9 - 14 triệu VNĐ
24/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
06/06/2024
Hà Nội
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
08/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.