Tiếp nhận, theo dõi và xử lý yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng, nhà phân phối, đối tác
Chủ động chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng
Theo dõi
giao hàng, chất lượng sản phẩm, trưng bày hàng hóa và mức độ hài lòng KH
Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Xưởng,
Giao nhận, Kế toán để xử lý đơn hàng
Tổng hợp phản hồi, lập báo cáo CSKH định kỳ
Tham gia khảo sát thị trường, thăm quầy kệ, hội chợ, sự kiện tại TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội và các địa bàn khác
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc liên quan
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, chăm sóc khách hàng chu đáo
Chủ động, nhiệt tình, trách nhiệm, phối hợp tốt với đội nhóm
Thành thạo Word, Excel và công cụ văn phòng cơ bản
Sẵn sàng đi công tác khi cần
Ưu tiên có kinh nghiệm ngành nông sản, thực phẩm, hàng tiêu dùng hoặc làm việc với hệ thống siêu thị