Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên viên chính Dịch vụ khách hàng - Dự án tuân thủ TT17- Hà Nội - TA083

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 3 tuần trước

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Thực hiện xử lý nhập liệu và phê duyệt thông tin giấy tờ tùy thân và thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ tài khoản, thu thập sinh trắc học trên toàn hệ thống VPBank lên các hệ thống phần mềm của ngân hàng theo đúng cam kết thời gian,chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ, tư vấn, hướng dẫn về thông tin giấy tờ tùy thân và thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ tài khoản, thu thập sinh trắc học trên toàn hệ thống VPBank cho các đơn vị đảm bảo cập nhập thông tin đúng theo quy định của ngân hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện xử lý và phê duyệt hồ sơ luồng online xử lý giao dịch thay đổi thông tin giấy tờ tùy thân + thu thập sinh trắc học người liên quan của KHDN cho toàn hệ thống VPBank.
Phối hợp với đơn vị kinh doanh xử lý các khiếu nai, khiếu kiện của khách hàng liên quan đến thay đổi thông tin giấy tờ tùy thân + thu thập sinh trắc học
Thực hiện báo cáo về dịch vụ liên quan giao dịch thay đổi thông tin giấy tờ tùy thân và thu thập sinh trắc học
Thực hiện lưu trữ chứng từ, văn bản, tuân thủ theo đúng quy định, quy trình của ngân hàng, pháp luật.
Tham gia, đóng góp sáng kiến, cải tiến về quy trình, hệ thống, chất lượng dịch vụ.
Xây dựng bộ văn bản cho luồng cập nhập thông tin giấy tờ tùy thân và sinh trắc học qua kênh online
Tuân thủ quy định về giờ giấc, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử của nhân viên.
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới của phòng đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định của ngân hàng, pháp luật

Yêu cầu

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Trình độ Học vấn :
Có bằng cử nhân trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng.
2.Các Kinh nghiệm liên quan
Hiểu biết về lĩnh vực ngân hàng, thẻ & tài khoản cá nhân và doanh nghiệp
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hàng/ phát triển sản phẩm/ dịch vụ khách hàng dành cho phân khúc khách hàng doanh nghiệp
3.Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan
2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng
4.Các Kỹ Năng
-Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn
-Có khả năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh
5. Các năng lực khác
Chịu được áp lực công việcC
QUYỀN LỢI:
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Ký HĐ 7 tháng (bao gồm 2 tháng thử việc). Kết thúc Dự án, căn cứ nhu cầu thực tế sẽ điều chuyển về Phòng Dịch vụ tài khoản, Khối Vận hành hoặc chấm dứt HĐ

Quyền lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép

Thông tin khác

Nơi làm việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
2 - 5 Năm
Mức Lương
Cạnh Tranh
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tài chính kế hoạch
Khối/Trung tâm
Khối Vận hành
Hạn chót nhận hồ Sơ
[protected info]

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Cạnh Tranh
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12/08/1993 và là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất tại Việt Nam.

Sau 29 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới trải dài đất nước, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và năng động, VPBank luôn nằm trong nhóm các doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận cao nhất và được biết đến như là một ngân hàng luôn đi đầu thị trường trong việc ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến trong các sản phẩm, dịch vụ và hệ thống vận hành.

Địa chỉ Văn phòng VPBank

  • Tại Hà Nội: Số 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
  • Tại TP. Hồ Chí Minh: 1 - 1A - 2 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Địa chỉ công ty: Tầng 26, VPBank Tower, 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thể thao
  • Bóng đá
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

Công ty cổ phần MISA
15 triệu - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
15 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 triệu đến 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 triệu đến 20 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 triệu đến 20 triệu VND
Hà Nội

Việc làm tương tự

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Còn 31 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Còn 31 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
11 - 22 triệu VNĐ
Còn 19 ngày
Hà Nội
Annam Group
Thỏa thuận
Còn 18 ngày
Hà Nội
Công Ty TNHH Chuỗi Cung Ứng Magical Việt Nam
Thương lượng
Còn 18 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Thỏa thuận
Còn 11 ngày
Hà Nội
LOTTE MALL WEST LAKE HANOI
Thương lượng
Còn 16 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
8 - 12 triệu VNĐ
Còn 29 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
8 triệu - 15 triệu
Còn 15 ngày
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Còn 20 ngày
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.