Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp - Phòng Quản trị trải nghiệm

- Trình độ Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: - Đối với Chuyên viên/Chuyên viên chính: ≥ 2 năm làm trong lĩnh vực quản trị trải nghiệm khách hàng hoặc tương đương.
- Ưu tiên kỹ năng:
+ Kỹ năng phân tích dữ liệu, quản lý dự án, truyền thông nội bộ.
+ Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
+ Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu chuyên môn (ưu tiên có chứng chỉ)
+ Thành thạo Excel, PowerPoint, công cụ khảo sát NPS/CSAT, hệ thống CRM