Chuyên viên/Chuyên viên Chính - Bộ phận Quản lý Vận hành Hệ thống ATM/POS - Phòng Vận hành Thẻ - Khối Vận hành

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

sản xuất

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Vận hành hệ thống ATM/VTM:

- Vận hành và theo dõi hệ thống, xử lý các phát sinh đảm bảo hệ thống ATM/VTM/POS hoạt động ổn định, liên tục 24/7 đáp ứng nhu cầu nghiệp vụ cũng như nhu cầu kinh doanh.

- Tham gia các hoạt động kiểm tra giám sát hoạt động hệ thống ATM/VTM/POS của Ngân hàng.

- Tham gia đánh giá kết quả hoạt động vận hành ATM/VTM/POS, chỉ ra những kết quả đạt được, các điểm hạn chế và đưa ra giải pháp cải tiến, những hỗ trợ nhằm đạt mục tiêu công việc nâng cao chất lượng dịch vụ.

- Hỗ trợ nghiệp vụ trong trong hoạt động hạch toán, tra soát khiếu nại liên quan đến hệ thống hệ thống ATM/VTM/POS.

- Kiểm soát, đánh giá và phân tích các giao dịch trên hệ thống thẻ nhằm hỗ trợ các Phòng/ Ban/ Bộ phận nghiệp vụ trong việc phát hiện nguyên nhân, giải quyết sự cố.

Soạn thảo, xây dựng quy trình, hướng dẫn nội bộ:

- Xây dựng và rà soát đề xuất điều chỉnh hệ thống văn bản, quy trình hướng dẫn nghiệp vụ vận hành ATM/VTM/POS của Phòng nhằm đảm bảo hiệu quả và chất lượng.

- Góp ý tài liệu hướng dẫn về nghiệp vụ khác có liên quan.

- Đào tạo nghiệp vụ triển khai, quản lý vận hành hệ thống ATM/VTM/POS.

Công tác báo cáo, công việc khác:

- Lập các báo cáo về hoạt động vận hành ATM/VTM, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động.

- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ hàng ngày phục vụ công việc tại Bộ phận/Phòng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

YÊU CẦU:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin (Hoặc các ngành có liên quan).

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm cùng lĩnh vực.

- Hiểu biết về hệ thống thẻ, các phần mềm liên quan và các tiêu chuẩn kỹ thuật thẻ Nội địa Napas và Quốc tế Visa.

- Hiểu biết các quy trình, quy định về sản xuất và vận hành thẻ, các tiêu chuẩn về vận hành ATM/VTM/POS - Tiếng Anh: Tương đương B tiếng Anh (Kỹ năng đọc và viết khá).

- Tin học: Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng như MS word, MS Excel, MS Powerpoint.

- Kỹ năng lập sơ đồ và viết tài liệu văn bản (quy định/quy trình/ chính sách...) tốt.

- Kỹ năng tốt trong việc lên kế hoạch, tổ chức, quản lý, sắp xếp công việc và giải quyết vấn đề.

EMAIL NHẬN HỒ SƠ: [protected info].

TIÊU ĐỀ EMAIL: CV Phòng Vận hành Thẻ - Họ và tên.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/08/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngân hàng TMCP Quốc Dân - NCB được thành lập từ năm 1995 theo Giấy phép số 00057/NH-CP ngày 18/09/1995 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam dưới tên gọi Ngân hàng Sông Kiên. Sau đó, từ một ngân hàng nông thôn, NCB đã chuyển đổi quy mô thành ngân hàng đô thị, đổi tên thành Ngân hàng TMCP Nam Việt- Navibank. Đến năm 2014, NCB chính thức được đổi tên thành NH TMCP Quốc Dân - NCB. Trải qua 25 năm hoạt động, NCB đã từng bước khẳng định được vị thế thương hiệu trên thị trường tài chính - tiền tệ Việt Nam.

...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: