Chuyên Viên Cơ Sở Hạ Tầng (IT Helpdesk)

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, Khoa học máy tính.
Kỹ năng đọc viết tiếng Anh, giao tiếp cơ bản.
Kinh nghiệm 02 năm ở vị trí tương đương hoặc các công việc, môi trường tương tự.
Sử dụng thành thạo và cấu hình các thiết bị: Server, Firewall, Switch, Router, SAN, NAS, Cluster, RAID, UPS, VoiceIP, IP camera, Tổng đài điện thoại...
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa, robotic hoặc các linh vực tự động liên quan.
Có kiến thức về mảng lập trình là một lợi thế.
Có kinh nghiệm vận hành thực tế trên các dòng máy chủ doanh nghiệp: IBM, HPE, DELL.
Có chuyên môn trong các lĩnh vực: Routing, Switching, VPN, VPN/MPLS, MegaWAN, Wireless.
Chuẩn đoán, xử lý các sự cố mạng, máy tính, máy in, máy photocopy...
Có các chứng chỉ về mạng, bảo mật, server, ảo hóa.
Kỹ năng giải quyết công việc độc lập
Kỹ năng giao tiếp và trình bày.
Kỹ năng tự học và tìm kiếm thông tin.
Có kỹ năng nhìn nhận và giải quyết vấn đề.
Tinh thần trách nhiệm cao.