1. Quản lý và điều phối hoạt động QA trong team
Hỗ trợ Trưởng phòng xây dựng chiến lược và kế hoạch kiểm soát chất lượng cho các dự án quy mô lớn.
Phân bổ nhân sự QA phù hợp theo từng domain và tính chất dự án.
Điều phối hoạt động hậu kiểm và đảm bảo tuân thủ các quy trình chuẩn.
2. Giám sát tiến độ và chất lượng dự án
Theo dõi tiến độ triển khai thực tế so với kế hoạch, đảm bảo các mốc chốt chặn (Phase Gate) được kiểm soát tốt.
Phối hợp chặt chẽ với PM/PL trong các buổi đánh giá milestone, đưa ra khuyến nghị cải tiến.
3. Cải tiến quy trình và đảm bảo tuân thủ
Đóng góp ý kiến phản biện, đề xuất cải tiến các phương pháp triển khai (Agile, Waterfall, Hybrid).
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn FIS-QMS, CMMI, ISO 9001 và các best practices trong ngành.
4. Phân tích và giám sát dữ liệu chất lượng
Theo dõi các chỉ số chất lượng dự án, đơn vị sản xuất (tiến độ, khối lượng, hài lòng khách hàng)
Sử dụng các công cụ phân tích như Power BI, Excel, JIRA để cung cấp insights cho lãnh đạo và đội dự án.
5. Đào tạo và phát triển đội ngũ QA
Hướng dẫn và mentoring cho
nhân viên QA mới.
Thực hiện đào tạo nội bộ định kỳ, tạo động lực và kết nối đội ngũ.
6. Giao tiếp và phối hợp với các bên liên quan
Đại diện QA trong các cuộc họp với Ban Điều Hành, khách hàng và các bộ phận liên quan.
Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến chất lượng một cách chủ động và hiệu quả.
Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT, Hệ thống Thông tin quản lý,
Quản lý chất lượng...;
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vị trí PQA hoặc có kinh nghiệm làm QA, BA, PM;
Có khả năng giao tiếp, phân tích tốt;
Có khả năng sử dụng tiếng Anh.