Mô tả công việc
Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo định kỳ cho nhân viên và đối tác nhượng quyền trong hệ thống.
Trực tiếp tổ chức, hướng dẫn và đánh giá các chương trình đào tạo nghiệp vụ: vận hành, dịch vụ khách hàng, tiêu chuẩn thương hiệu, quy trình nội bộ.
Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Vận hành, Nhân sự) để xác định nhu cầu đào tạo và xây dựng nội dung phù hợp.
Chuẩn bị tài liệu, bài giảng, công cụ hỗ trợ và quản lý hồ sơ đào tạo.
Theo dõi, tổng hợp kết quả đào tạo, đánh giá năng lực sau đào tạo và đề xuất kế hoạch cải thiện.
Hỗ trợ tổ chức hội nghị, workshop, đào tạo nội bộ hoặc sự kiện định hướng cho các bưu cục/đối tác mới.
Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc, tổng hợp dữ liệu KPI, đề xuất cải tiến năng suất.
Phối hợp cùng các bộ phận đảm bảo hệ thống đào tạo - đánh giá hoạt động hiệu quả.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ngành Quản trị nhân lực, Kinh doanh, Logistics hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tốt tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết)
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong công tác đào tạo nội bộ, ưu tiên trong ngành vận chuyển, logistics, nhượng quyền hoặc chuỗi hệ thống.
Có khả năng thuyết trình, truyền đạt, tổ chức và kiểm soát lớp học tốt.
Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch và xử lý tình huống linh hoạt.
Ưu tiên biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh để làm việc với đối tác nước ngoài.
Năng động, cầu tiến, sẵn sàng đi công tác khi cần.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương cứng + thưởng hiệu quả).
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong hệ thống nhượng quyền toàn quốc.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, được đào tạo và thăng tiến rõ ràng.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (cách tuần)
Từ 8:30 - 18:00 (nghỉ trưa 12:00 - 13:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà Cobi II, khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Mỹ