1. Xây dựng hệ thống đào tạo
Xây dựng khung năng lực và lộ trình đào tạo theo từng vị trí.
Biên soạn, cập nhật tài liệu, SOP và học liệu đào tạo.
Chuẩn hóa chương trình đào tạo toàn hệ thống.
2. Triển khai đào tạo
Lập kế hoạch và tổ chức đào tạo Online, Offline, OJT.
Theo dõi tỷ lệ tham gia, hoàn thành khóa học.
Kiểm soát chất lượng đào tạo và
giảng viên nội bộ.
3. Đánh giá & Báo cáo
Đánh giá hiệu quả trước và sau đào tạo.
Quản lý dữ liệu, hồ sơ đào tạo và lập báo cáo định kỳ.
Đề xuất cải tiến chương trình đào tạo.
4. Phát triển nhân tài
Tham gia xây dựng chương trình phát triển đội ngũ quản lý kế thừa (AM/RM).
Hỗ trợ Coaching, Mentoring và đánh giá năng lực.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành:
Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn hoặc liên quan.
Có từ 3 năm kinh nghiệm trong đào tạo/L&D; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm F&B/chuỗi nhà hàng.
Có khả năng xây dựng giáo trình, tài liệu và chương trình đào tạo.
Có kỹ năng thuyết trình, đứng lớp và truyền đạt tốt.
Có khả năng đánh giá năng lực và xử lý tình huống đào tạo.
Thành thạo Word, Excel, PowerPoint; biết sử dụng Canva là lợi thế.
Có thể di chuyển đến các nhà hàng để triển khai đào tạo.
Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và phối hợp tốt với các bộ phận.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Phụ cấp điện thoại/xăng xe/công tác khi phát sinh công việc tại các nhà hàng.
Được đào tạo và phát triển chuyên môn về L&D, F&B Operation.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội phát triển lên Training Supervisor/Training Manager.
Được tham gia các dự án xây dựng và chuẩn hóa hệ thống đào tạo cho chuỗi nhà hàng.
Nghỉ phép, lễ Tết và các chế độ khác theo quy định Công ty.