TTC Tuyển Dụng Chuyên viên đào tạo năng lực kinh doanh

1. Xây dựng & phát triển năng lực đội ngũ bán hàng
- Làm việc cùng Trưởng Bộ Phận để khảo sát, phân tích nhu cầu đào tạo đội ngũ bán hàng, xây dựng khung năng lực hiệu quả đối với đội ngũ các kênh bán hàng GT,MT,KA,HRC
- Quản lý, theo dõi các module đào tạo theo các cấp bậc ASM,GSBH,NVBH
- Hỗ trợ xây dựng lộ trình thăng tiến sự nghiệp các cấp phòng kinh doanh từ NVBH,GSBH,ASM
- Quản lý, theo dõi và đánh giá hiệu suất của nhân viên sau các khóa đào tạo, đề xuất các biện pháp cải thiện liên tục.
- Quản lý và cập nhật cơ sở dữ liệu liên quan đến đào tạo và phát triển năng lực.
- Phối hợp chặt chẽ với các Chuyên Viên Audit để thu thập thông tin và phản hồi, nhằm nâng cao chất lượng của chương trình đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ.
- Nắm bắt các yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ câp quản lý phòng kinh doanh để phối hợp tổ chức nhanh chóng các chương trình đào tạo, hỗ trợ kịp thời hoạt động bán hàng
- Phối hợp với phòng nhân sự để triển khai đánh giá danh hiệu thi đua niên độ hằng năm các cấp phòng kinh doanh
2. Hỗ trợ các hoạt động Đào tạo và Huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng.
- Lên kế hoạch và sắp xếp tổ chức các khóa hội nhập cho đội ngũ nhân viên mới.
- Quản lý, theo dõi ngân sách đào tạo và phân bổ theo lịch trình.
- Làm việc cùng Trưởng Bộ Phận để lên kế hoạch và triển khai tổ chức các chương trình đào tạo, nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm cho nhân viên.
- Hỗ trợ Logistis trong việc tổ chức thực hiện các buổi đào tạo hội nhập, đào tạo kỹ năng mềm và các sự kiện nội bộ khác.
- Tư vấn và lên kế hoạch triển khai các khóa đào tạo nâng cao cho GSBH, nhân viên bán hàng xuất sắc. Tham gia trợ giảng các khóa đào tạo phát triển đội ngũ kế thừa.
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing triển khai các hoạt động tung sản phẩm mới hiệu quả trên thị trường.
- Phối hợp với phòng nhân sự trong việc triển khai các chương trình đào tạo từ tập đoàn, tổng công ty TTC cho các cấp quản lý phòng kinh doanh, tổng hợp và báo cáo đào tạo.
- Thực hiện các hoạt động đào tạo khác theo yêu cầu từ ban lãnh đạo
3. Thiết kế, xây dựng các bộ tài liệu đào tạo bán hàng tiêu chuẩn
- Tham gia xây dựng tài liệu nền tảng, cốt lõi về kiến thức sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng mềm cho đội ngũ nhân viên theo từng kênh GT, MT, HRC, KA.
- Thiết kế các nội dung đào tạo online trên hệ thống LMS, DMS để tối ưu hoạt động đào tạo, giúp đội ngũ nhanh chóng nắm bắt các kiến thức và kỹ năng cần thiết cho hoạt động bán hàng.
- Xây dựng các Video, Clip ngắn về kiến thức sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng xử lý phản đối để tích hợp lên hệ thống LMS, DMS.
- Tối ưu hóa việc khai thác và upload tài liệu nên nền tảng trực tuyến, thúc đẩy việc áp dụng công nghệ mới và số hóa trong lĩnh vực đào tạo và phát triển năng lực.
- Thường xuyên theo dõi các thông tin về sản phẩm mới, update và cập nhật tài liệu đào tạo phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty.
- Sưu tập và sử dụng các công cụ tiện ích để thiết kế tài liệu nhanh chóng.