Chịu trách nhiệm quản trị, vận hành và tối ưu hóa hệ thống LMS (Moodle, Canvas, SaaS) nhằm đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm học tập mượt mà cho nhân viên.
Thiết lập cấu trúc khóa học, quản lý phân quyền người dùng và xây dựng lộ trình học tập (Learning Path) cá nhân hóa theo từng phòng ban và vị trí công việc.
Đóng vai trò cầu nối kỹ thuật, phối hợp cùng bộ phận IT hoặc nhà cung cấp để giải quyết sự cố, cập nhật tính năng mới và tích hợp hệ thống LMS với các nền tảng HRIS/CRM hiện có.
Hợp tác cùng các chuyên gia nội bộ (SMEs) để chuyển đổi giáo trình truyền thống sang định dạng E-learning tương tác, đảm bảo tính thẩm mỹ và khả năng hiển thị tốt trên cả máy tính lẫn thiết bị di động.
Thực hiện giám sát, trích xuất dữ liệu và phân tích các chỉ số quan trọng (tỷ lệ hoàn thành, thời gian học, điểm thi) để đưa ra các báo cáo chuyên sâu về hiệu quả đào tạo định kỳ cho cấp quản lý.
Xây dựng hệ thống tài liệu hướng dẫn sử dụng (SOP), video tutorial chi tiết và trực tiếp hỗ trợ giải đáp các vướng mắc kỹ thuật cho người học để thúc đẩy văn hóa tự học trong tổ chức.
Tốt nghiệp Đại học các khối ngành Công nghệ thông tin, Công nghệ giáo dục,
Quản trị Nhân sự hoặc Thiết kế Đa phương tiện.
Tích lũy tối thiểu 02 - 04 năm kinh nghiệm làm việc chuyên sâu ở vị trí LMS Specialist hoặc E-Learning
Developer.
Có năng lực vận hành, quản trị thành thạo ít nhất 01 hệ thống LMS phổ biến như Moodle, Canvas, Docebo hoặc TalentLMS.
Hiểu biết các chuẩn đào tạo trực tuyến quốc tế như SCORM, xAPI để áp dụng vào thực tế bài giảng.
Biết sử dụng công cụ thiết kế bài giảng chuyên nghiệp như Articulate Storyline 360, Adobe Captivate hoặc Camtasia.
Có tư duy logic, kỹ năng phân tích dữ liệu đào tạo và khả năng
quản lý dự án hiệu quả trong môi trường đa nhiệm.
Ứng viên có kiến thức nền tảng về HTML/CSS/JavaScript để hỗ trợ tùy biến giao diện hệ thống LMS khi cần thiết là một lợi thế.