Lập kế hoạch & điều phối lịch đào tạo
Cụ thể hóa kế hoạch năm (do Trưởng phòng duyệt) thành lịch triển khai tháng/quý.
Điều phối
giảng viên nội bộ, RnD/bác sĩ, phối hợp phòng VHTTNB và các nhãn/khối liên quan.
Công bố lịch, nhắc lịch, xử lý thay đổi
Vận hành chương trình kỹ năng mềm
Tổ chức các lớp kỹ năng mềm theo lộ trình (giao tiếp, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề...).
Chuẩn bị tài liệu, địa điểm/phòng học online, danh sách, điểm danh.
Phối hợp đào tạo hội nhập cùng phòng HCNS.
Số hoá các bài giảng đã được đóng gói lên LMS
Vận hành đào tạo sản phẩm & văn hóa
Cùng RnD/bác sĩ lên lịch, chuẩn bị tài liệu, tổ chức đào tạo sản phẩm mới/cập nhật.
Phối hợp phòng VHTTNB tổ chức đào tạo văn hóa cho nhân viên mới và định kỳ.
Tổ chức bài kiểm tra sau đào tạo
Vận hành workshop nhân bản điểm sáng & workshop sách
Cùng Business xác định điểm sáng; hỗ
trợ giảng viên nội bộ chuẩn bị nội dung, thực hành trước buổi.
Tổ chức workshop, ghi hình/lưu trữ nội dung để tái sử dụng.
Tổ chức workshop sách định kỳ: chọn sách, người dẫn, thảo luận, cam kết ứng dụng.
Đánh giá, hồ sơ & báo cáo
Đánh giá phản ứng (L1), bài test (L2) sau mỗi lớp; theo dõi ứng dụng thực tế (L3) với khóa trọng điểm.
Cập nhật hồ sơ đào tạo, chi phí lớp; cung cấp số liệu cho báo cáo KPI tháng của phòng
Phối hợp LMS & cải tiến
Đăng lớp, ghi danh, điểm danh, thu phản hồi trên LMS; báo lỗi/nhu cầu cho CV Elearning.
Đề xuất cải tiến quy trình, phương pháp, giảng viên.
Học vấn: Đại học
Chuyên ngành Quản trị nhân lực, Giáo dục, Tâm lý học, Kinh tế hoặc liên quan
Chứng chỉ TrainThe Trainer; đánh giá hiệu quả đào tạo (Kirkpatrick); Design learning
Kinh nghiệm Tối thiểu 02 năm tổ chức/vận hành đào tạo, workshop hoặc sự kiện nội bộ; trực tiếp đứng lớp đào tạo OB, kỹ năng mềm
Kinh nghiệm (ưu tiên) Ngành dược - mỹ phẩm, bán lẻ, telesale/chat sale; doanh nghiệp từ 200 nhân sự
Kiến thức chuyên môn Quy trình đào tạo; phương pháp học người lớn (70-20-10, ADDIE cơ bản); cách tổ chức workshop; đánh giá L1-L3; Thiết kế nội dung chương trình, thiết kế trải nghiệm học tập
AI và công nghệ - Tin học: Word, Excel, PowerPoint thành thạo; Biết sử dụng & vận hành LMS; Sử dụng thành thạo và hiệu quả (hỗ trợ tối thiểu 30% cv lặp lại hành chính) trên 1 số công cụ: Chat GPT/ Gemini/ Claude.....
Ngoại ngữ Đọc hiểu tài liệu
tiếng Anh (TOEIC 500+ hoặc tương đương)
Kỹ năng Tổ chức, sắp xếp; giao tiếp, phối hợp nhiều bên; giải quyết vấn đề; facilitation; trainer (dẫn dắt workshop)
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc và các dịp lễ, Tết hấp dẫn.
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Lao động.
Chính sách phúc lợi đa dạng: Du lịch nghỉ mát hàng năm, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn liên tục.