Lập kế hoạch đào tạo theo tháng, quý và năm dựa trên nhu cầu vận hành của hệ thống.
Biên soạn giáo trình, tài liệu, slide, checklist, bài kiểm tra và video hướng dẫn đào tạo.
Trực tiếp đào tạo nhân viên mới, nhân viên cửa hàng,
quản lý cửa hàng và nhân sự đối tác nhượng quyền.
Hướng dẫn quy trình vận hành, SOP, tiêu chuẩn dịch vụ, chất lượng sản phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm.
Đánh giá năng lực sau đào tạo và theo dõi hiệu quả đào tạo tại từng chi nhánh.
Kiểm tra việc tuân thủ SOP, tiêu chuẩn QA/QC và hình ảnh thương hiệu tại cửa hàng.
Thực hiện Audit định kỳ hoặc đột xuất, theo dõi tiến độ khắc phục sau Audit.
Lập báo cáo đào tạo, báo cáo kiểm tra và đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng vận hành.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Độ tuổi từ 28-35; ưu tiên Nam.
Có trên 01 năm kinh nghiệm làm việc trong hệ thống F&B, nhà hàng hoặc chuỗi cửa hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về đào tạo nội bộ, vận hành cửa hàng hoặc QA/QC.
Có khả năng lập kế hoạch, biên soạn tài liệu và xây dựng giáo trình đào tạo.
Có kỹ năng thuyết trình, hướng dẫn và truyền đạt rõ ràng.
Am hiểu SOP, QA/QC, tiêu chuẩn dịch vụ và vệ sinh an toàn thực phẩm trong ngành F&B.
Chủ động, có trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các bộ phận.
Sẵn sàng di chuyển và làm việc tại các chi nhánh theo kế hoạch.
Làm việc 08 tiếng/ngày theo sự sắp xếp của Quản lý; nghỉ 01 ngày/tuần, không cố định Chủ nhật hoặc ngày lễ khi cửa hàng hoạt động.
Thu nhập từ 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo và nâng cao kiến thức về vận hành hệ thống, SOP và QA/QC trong ngành F&B.
Có cơ hội tham gia xây dựng hệ thống đào tạo và tiêu chuẩn vận hành của MalaPanda.
Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí
quản lý đào tạo hoặc
quản lý vận hành.
Được hưởng các chế độ phúc lợi, nghỉ phép và chính sách khác theo quy định của Công ty.