Mảng Đào tạo
- Khảo sát, phân tích nhu cầu đào tạo của các phòng ban; đề xuất kế hoạch đào tạo năm, quý và theo dõi ngân sách đào tạo.
- Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo hội nhập (onboarding) cho nhân viên mới; trực tiếp đứng lớp các nội dung về văn hóa, nội quy, chính sách công ty.
- Phối hợp với trưởng bộ phận và
giảng viên nội bộ/đối tác bên ngoài để tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm, chuyên môn, quản lý.
- Chuẩn bị tài liệu, bài giảng, bài kiểm tra; quản lý hậu cần lớp học (phòng, thiết bị, thông báo, điểm danh).
- Đánh giá hiệu quả sau đào tạo (khảo sát phản hồi, kiểm tra kiến thức, theo dõi ứng dụng vào công việc) và lập báo cáo định kỳ.
- Quản lý hồ sơ đào tạo, cam kết đào tạo và cập nhật dữ liệu trên hệ thống LMS/HRM (nếu có).
Mảng Truyền thông nội bộ
- Lên kế hoạch và triển khai truyền thông nội bộ nhằm lan tỏa văn hóa, giá trị cốt lõi và thông tin chính sách đến toàn thể nhân viên.
- Quản lý, sáng tạo nội dung cho các kênh nội bộ: bản tin (newsletter), email, fanpage/group nội bộ, bảng tin, intranet...
- Viết bài, biên tập, thiết kế ấn phẩm cơ bản (poster, banner, infographic, video ngắn) bằng Canva hoặc công cụ tương đương.
- Tổ chức các sự kiện nội bộ: sinh nhật, lễ tết, kỷ niệm thành lập, hội thao, year-end party, team building, các cuộc thi và phong trào thi đua.
- Đảm nhận vai trò MC hoặc hỗ trợ dẫn dắt một số chương trình nội bộ khi cần.
- Thực hiện khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên, đề xuất hoạt động cải thiện trải nghiệm nhân viên.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu bắt buộc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Quản trị kinh doanh, Sư phạm, công tác xã hội, thể dục thể thao hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí đào tạo, truyền thông nội bộ hoặc Nhân sự tổng hợp có phụ trách mảng này.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đứng lớp tốt; tự tin trước đám đông.
- Kỹ năng viết tốt, trình bày mạch lạc, có tư duy nội dung.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và công cụ thiết kế cơ bản (Canva, CapCut..., ưu tiên biết quay dựng, edit trên các công cụ Adobe).
- Có khả năng tổ chức sự kiện, quản lý thời gian và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Ưu tiên
- Có kinh nghiệm dẫn MC chương trình nội bộ.
- Biết sử dụng các công cụ AI (ChatGPT, Claude, Gemini...) hỗ trợ soạn nội dung, tài liệu đào tạo.
- Có kinh nghiệm vận hành hệ thống E-learning/LMS.
-
Tiếng Anh giao tiếp khá (đối với doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài).
Tố chất
- Năng động, nhiệt huyết, nhiều năng lượng tích cực.
- Sáng tạo, chủ động đề xuất ý tưởng mới.
- Cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần phối hợp tốt.