Nghiên cứu và xây dựng nội dung đào tạo cho: Nhân viên mới, nhân viên các khối vận hành, Quản lý Bưu cục,
nhân viên bưu cục,
nhân viên kinh doanh...
Xây dựng kế hoạch đào tạo và tiến hành đào tạo theo kế hoạch
Đánh giá hiệu quả sau đào tạo
Giám sát việc chấp hành nội quy quy định, tuân thủ nội dung đã đào tạo: Trực tiếp, qua camera,...
Xử lý vi phạm kỷ luật hoặc đề xuất hình thức phù hợp với các trường hợp vi phạm
Kết hợp cùng Trưởng phòng các bộ phận đánh giá nhân viên định kỳ và tái đào tạo bổ sung
Dựa vào báo cáo của leader liên hệ với bưu cục thúc giục hoàn thành công việc
Các công việc khác theo yêu cầu