1 . Xây dựng, phát triển các chương trình đào tạo Tiếng anh:
- Xây dựng các chương trình học tổng quan (mục tiêu, tài liệu, phân phối chương trình) phù hợp với nhu cầu đa dạng các lớp học ( như giao tiếp tổng quát, tiếng Anh chuyên biệt hóa cho người đi làm, tiếng Anh trẻ em, luyện thi IELTS, CEFR,...)
- Tham gia các dự án RnD xây dựng các chương trình chung
2. Quản lí và đảm bảo chất lượng lớp học:
- Đảm nhận theo dõi và hỗ trợ GV (về chất lượng giảng dạy) một nhóm lớp học của EIV và tại các đối tác của EIV
- Dự giờ đánh giá, theo dõi tiến độ lớp học
- Xử lý các feedback về chương trình và chất lượng giảng dạy
- Hỗ trợ GV về chương trình học, đề xuất các hoạt động giảng dạy phù hợp
- Các công tác đảm bảo chất lượng khác
3. Nâng cao chuyên môn và chất lượng giảng dạy của Giáo viên:
- Tổ chức các buổi đào tạo nâng cao năng lực giảng dạy của Giáo viên: định hướng phương pháp giảng dạy cho giáo viên, đào tạo các giáo viên mới về chương trình và phương pháp đào tạo,...
- Phối hợp với bộ phận tuyển dụng đảm bảo chất lượng giáo viên đầu vào và chất lượng giáo viên trong quá trình hợp tác
4. Các công việc hỗ trợ khác:
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chương trình học từ khách hàng
- Hỗ trợ GV đánh giá và đề xuất chỉnh sửa nội dung trước DEMO với khách hàng
- Sắp xếp và quản lí nguồn học liệu