1. Xây dựng & quản lý kế hoạch đào tạo
Tiếp nhận và tổng hợp nhu cầu đào tạo từ các phòng ban.
Quản lý các chuyên viên viên đào tạo, phân bổ công tác đào tạo phù hợp năng lực và điểm mạnh các chuyên viên.
Phối hợp xây dựng kế hoạch đào tạo tháng/quý/năm.
Theo dõi tiến độ và đảm bảo các chương trình được triển khai đúng kế hoạch.
Quản lý lịch đào tạo, danh sách học viên, giảng viên và các nguồn lực liên quan.
2. Điều phối chương trình/lớp đào tạo
Là đầu mối điều phối các dự án/chương trình đào tạo được giao.
Làm việc với giảng viên, chuyên gia, đơn vị đào tạo và các phòng ban liên quan.
Chuẩn bị phòng học, tài liệu, thiết bị và các điều kiện phục vụ đào tạo.
Theo dõi tỷ lệ tham gia, tình trạng hoàn thành và các vấn đề phát sinh.
Xử lý nhanh các tình huống trong quá trình tổ chức lớp
3.
Quản lý chất lượng đào tạo
Theo dõi đánh giá của học viên và giảng viên.
Tổng hợp kết quả sau đào tạo.
Đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu chương trình.
Đề xuất điều chỉnh nội dung, phương pháp hoặc cách thức tổ chức để nâng cao hiệu quả.
4.
Quản lý dữ liệu & báo cáo
Cập nhật đầy đủ dữ liệu đào tạo.
Theo dõi chi phí, số lượng người tham gia, kết quả đào tạo.
Thực hiện báo cáo định kỳ và báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Lưu trữ hồ sơ, tài liệu và lịch sử đào tạo.
5. Tham gia phát triển hệ thống đào tạo
Tham gia xây dựng quy trình, biểu mẫu và tiêu chuẩn đào tạo.
Phối hợp xây dựng chương trình đào tạo nội bộ.
Tham gia phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ.
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Ngoại giao, Nhân sự, Quản trị kinh doanh, Giáo dục,
Quản lý đào tạo hoặc liên quan.
Có 2-3 năm kinh nghiệm trong đào tạo, R&D, điều phối chương trình/dự án hoặc vị trí tương đương. Tổ chức hội thảo.
Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và điều phối nhiều đầu việc.
Thành thạo Google Sheets, PowerPoint.
Giao tiếp và phối hợp tốt với nhiều bộ phận.
Cẩn thận, chủ động, chịu được áp lực tiến độ.
Đã từng điều phối chương trình đào tạo cho doanh nghiệp, ưu tiên ngành bán lẻ.
Có kinh nghiệm làm việc với giảng viên/chuyên gia/đơn vị đào tạo bên ngoài.