Chuyên Viên đặt phòng - cs bookingCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH RAVI
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Phát triển thị trường, Du lịch
Lương: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/03/2024
Hạn nộp: 25/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt phòng của khách hàng, đặt phòng cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng đặt phòng trên hệ thống đặt phòng của Công ty
- Theo dõi và quản lý dữ liệu đêm nghỉ của khách hàng theo đúng quy định
- Xử lý, hỗ trợ các Booking từ đối tác hợp tác trao đổi kỳ nghỉ
- Quản lý và bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng
- Phối hợp các Bộ phận trong Công ty chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới, tạo sự hàI lòng cho khách hàng
- Tạo dựng nhiều mối quan hệ với các đơn vị du lịch với mục tiêu linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trao đổi/thanh lý đêm nghỉ tồn đọng của Công ty
- Tiếp nhận đơn thư khiếu nại của khách hàng và xử lý khiếu nại
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn
- Góp phần phát triển uy tín của Công ty.
- Theo dõi và quản lý dữ liệu đêm nghỉ của khách hàng theo đúng quy định
- Xử lý, hỗ trợ các Booking từ đối tác hợp tác trao đổi kỳ nghỉ
- Quản lý và bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng
- Phối hợp các Bộ phận trong Công ty chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới, tạo sự hàI lòng cho khách hàng
- Tạo dựng nhiều mối quan hệ với các đơn vị du lịch với mục tiêu linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trao đổi/thanh lý đêm nghỉ tồn đọng của Công ty
- Tiếp nhận đơn thư khiếu nại của khách hàng và xử lý khiếu nại
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn
- Góp phần phát triển uy tín của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Du lịch, Dịch vụ khách sạn, Xã hội
- Hiểu biết về ngành Timeshare, Du lịch.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn đặt phòng.
- Yêu cầu có kinh nghiệm đặt phòng tại các Công ty du lịch lữ hành, khách sạn.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Hiểu biết về ngành Timeshare, Du lịch.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn đặt phòng.
- Yêu cầu có kinh nghiệm đặt phòng tại các Công ty du lịch lữ hành, khách sạn.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng thỏa thuận ( 8.000.000 - 10.000.000/tháng)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động
- Các chế độ phúc lợi đúng theo luật lao động và chế độ chung của Công ty
- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Văn phòng làm việc sáng tạo, môi trường năng động, trẻ trung, hoạt động teambuilding/sự kiện nội bộ, sinh nhật định kỳ theo tháng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động
- Các chế độ phúc lợi đúng theo luật lao động và chế độ chung của Công ty
- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Văn phòng làm việc sáng tạo, môi trường năng động, trẻ trung, hoạt động teambuilding/sự kiện nội bộ, sinh nhật định kỳ theo tháng.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH RAVI
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH RAVI việc làm
Tầng 5 Artemis Tower, 3 Lê Trọng Tấn Quận Thanh Xuân Hà Nội - Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Đặt Dich Vụ (Booking)
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
11 - 13 triệu
Hà Nội
08/06/2024
Nhân viên Booking KOL/KOC Social Account
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
10 - 20 triệu
Hà Nội
22/05/2024
Chuyên viên đặt phòng khách sạn
Công ty CP sản xuất dịch vụ và thương mại Phát Linh
8 - 10 triệu
Hà Nội
02/06/2024
Chuyên Viên Booking KOL/KOC
Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe ( HECATECH)
12 - 15 triệu
Hà Nội
19/05/2024
Chuyên viên đặt phòng + hỗ trợ sales
Công ty CP sản xuất dịch vụ và thương mại Phát Linh
8 Tr - 10 Tr VND
Hà Nội
31/05/2024
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh/ Business Development Lương cứng 8-12tr + Thưởng, upto 25tr/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Lương cứng 8-12tr + Thưởng
Hà Nội
31/05/2024
Vị trí Chuyên Viên đặt phòng - cs booking do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH RAVI tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Đặt Phòng - Cs Booking hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH RAVI ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH RAVI việc làm
Tầng 5 Artemis Tower, 3 Lê Trọng Tấn Quận Thanh Xuân Hà Nội - Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên