Chuyên Viên Dịch Vụ CNTT (IT Helpdesk)

Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank

Thỏa thuận
13/10/2024
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu về sự cố Công nghệ Thông tin liên quan đến các ứng dụng vận hành hệ thống của End-user .
Thực hiện xử lý các yêu cầu đúng chất lượng và SLA theo quy định.
Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật, trả lời thắc mắc thông qua email hoặc điện thoại đối với tất cả nội dung liên quan hệ thống Công nghệ Thông tin.
Tham gia xử lý các sự cố Công nghệ Thông tin cho người dùng cuối.
Thực hiện phân quyền toàn bộ các chương trình ứng dụng cho người dùng cuối.
Cung cấp các báo cáo quản lý về tính tuân thủ quy trình chất lượng các sản phẩm, dịch vụ trong quá trình thực hiện dự án, thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu về Công nghệ Thông tin theo quy trình hiện hành.
Cung cấp các số liệu liên quan nhằm thực hiện các báo cáo, công văn của Ngân hàng Nhà nước và các cơ quan chức năng và nội bộ VAB.
Đề xuất phương án và có khả năng biên soạn các quy trình, quy định, hướng dẫn sử dụng và các tài liệu liên quan đến công việc được phân công.
Thực hiện công tác truyền thông của Khối Công nghệ Ngân hàng.
Xây dựng và thực hiện hệ thống báo cáo liên quan đến công việc được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của các cấp quản lý.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm tại vị trí quản trị dự án Công nghệ Thông tin; quản trị dịch vụ Công nghệ Thông tin; tích hợp và triển khai các dự án Công nghệ Thông tin;
Có kinh nghiệm hỗ trợ hướng dẫn người dùng, vận hành Core Flexcube và Phân quyền Core Flexcube, hiểu biết nghiệp vụ giao dịch tại quầy, tiền gửi. Dùng được PL/SQL hoặc ngôn ngữtương đương.
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng là một lợi thế.

Quyền lợi

Lương thưởng hấp dẫn, thưởng tháng 13, thưởng Tết;
Chỉ phỏng vấn 1 lần duy nhất, thông báo kết quả nhanh chóng đến các ứng viên sau khi phỏng vấn.
Lộ trình phát triển sự nghiệp lâu dài với "Đặc quyền" thăng tiến nội bộ nhanh chóng với chương trình VietABank NextGen.
Được nghỉ phép có lương vào ngày sinh nhật.
Môi trường làm việc năng động, vui vẻ
Đặc biệt có VietABank Care dành cho Cán bộ nhân viên, người thân và gia đình với tổng giá trị lên đến 905 triệu.

Giới thiệu công ty

Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank việc làm

Số 105 Chu Văn An, Phường Yết Kiêu, Quận Hà Đông, TP Hà Nội

Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên IT Helpdesk (Có Vị Trí Đào Tạo Từ Level 1)

CTY TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Vi Tính Võ Minh

5 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
28/02/2025

Chuyên Viên IT Helpdesk

Công Ty Cổ Phần Khoa Học Công Nghệ Avatek

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/01/2025

Nhân Viên IT Support/ IT Helpdesk Tại TP - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm -

CÔNG TY TNHH TECHNOASIA

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
08/02/2025

IT Helpdesk

CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM

8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
15/02/2025

IT Helpdesk/IT Support

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC ONK12

9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
12/02/2025

Nhân Viên IT / IT Support

CÔNG TY TNHH PROXCAD

6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
09/02/2025

IT Helpdesk

VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN STYL SOLUTIONS PTE. LTD. TẠI TP. HCM

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
01/02/2025

IT Workplace Engineer (IT Support)

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

25 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
08/02/2025

IT Support Lead

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
08/02/2025

IT Helpdesk

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
20/01/2025
Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ CNTT ( IT Helpdesk) do công ty Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ CNTT (IT Helpdesk) hoặc công ty Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank

Địa chỉ: Số 105 Chu Văn An, Phường Yết Kiêu, Quận Hà Đông, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội