Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại quận 7 thu nhập lên đến 15tr
Công Ty TNHH Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Edson (Việt Nam)Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Long An
Hết hạn: 29/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty.
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng về công ty hoặc các sản phẩm của công ty, thực hiện theo quy trình để xử lí vấn đề của khách hàng kịp thời.
- Thực hiện tư vấn cơ bản về sản phẩm như báo giá và kiểm tra hàng tồn kho (thực hiện theo quy trình có hướng dẫn) cho khách hàng.
- Hỗ trợ quảng bá thông tin sản phẩm trên các phương tiện truyền thông có sẵn của công ty như đăng tải, chia sẻ bài viết về sản phẩm (có sẵn bài viết từ bộ phận kinh doanh).
- Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng định kỳ theo ngày, tháng, quý.
- Hoàn thành các công việc khác do trưởng bộ phận hoặc ban lãnh đạo yêu cầu.
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của khách hàng về công ty hoặc các sản phẩm của công ty, thực hiện theo quy trình để xử lí vấn đề của khách hàng kịp thời.
- Thực hiện tư vấn cơ bản về sản phẩm như báo giá và kiểm tra hàng tồn kho (thực hiện theo quy trình có hướng dẫn) cho khách hàng.
- Hỗ trợ quảng bá thông tin sản phẩm trên các phương tiện truyền thông có sẵn của công ty như đăng tải, chia sẻ bài viết về sản phẩm (có sẵn bài viết từ bộ phận kinh doanh).
- Thực hiện báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng định kỳ theo ngày, tháng, quý.
- Hoàn thành các công việc khác do trưởng bộ phận hoặc ban lãnh đạo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học.
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 2 năm trong vị trí CSKH hoặc Admin hỗ trợ bán hàng.
- Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhận diện nhu cầu KH nhanh chóng, nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp - trình bày lưu loát, thuyết phục.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng quản lí đội nhóm/ hoạt động nhóm.
- Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc.
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 2 năm trong vị trí CSKH hoặc Admin hỗ trợ bán hàng.
- Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhận diện nhu cầu KH nhanh chóng, nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp - trình bày lưu loát, thuyết phục.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng quản lí đội nhóm/ hoạt động nhóm.
- Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh, lên đến 18.000.000đ/tháng.
- Hỗ trợ máy tính, không gian làm việc, môi trường làm việc.
- Hoa hồng tính trên đơn hàng (hỗ trợ data KH).
- Thưởng thêm trên giá trị đơn hàng.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày.
- Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ.
- Phúc lợi toàn diện: chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm.
- Môi trường: Năng động, cởi mở, văn hoá làm việc đội nhóm hỗ trợ lẫn nhau, đề cao tính chủ động - sáng tạo và nghiêm túc trong công việc.
- Hỗ trợ máy tính, không gian làm việc, môi trường làm việc.
- Hoa hồng tính trên đơn hàng (hỗ trợ data KH).
- Thưởng thêm trên giá trị đơn hàng.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000đ/ngày.
- Thưởng chuyên cần mỗi tháng 300.000đ.
- Phúc lợi toàn diện: chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm.
- Môi trường: Năng động, cởi mở, văn hoá làm việc đội nhóm hỗ trợ lẫn nhau, đề cao tính chủ động - sáng tạo và nghiêm túc trong công việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Edson (Việt Nam)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG EDSON ( VIỆT NAM )
Tên quốc tế EDSON ( VIET NAM ) SUPPLY CHAIN MANAGEMENT COMPANY LIMITED
Tên viết tắt EDSON ( VIET NAM ) SUPPLY CHAIN MANAGEMENT CO.,LTD
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ 103 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tên quốc tế EDSON ( VIET NAM ) SUPPLY CHAIN MANAGEMENT COMPANY LIMITED
Tên viết tắt EDSON ( VIET NAM ) SUPPLY CHAIN MANAGEMENT CO.,LTD
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ 103 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 13,000,000 VND
21/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC KIM OANH
Thoả thuận
23/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
9 - 12 triệu VNĐ
25/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐỊA ỐC KIM OANH
Thỏa thuận
26/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi (tên cũ Globalmind Capital)
Trên 10 Tr VND
21/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BOXGATE
10 - 12 TR
09/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LOGISTICS GIA LINH
Thỏa thuận
24/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 16 triệu
09/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BOXGATE
Thương lượng
08/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.