Customer Service Staff (e-commerce) - ca đêm
CÔNG TY TNHH BOXGATEĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng.
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call).
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call).
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
Yêu cầu công việc
* Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc theo ca: làm việc 5 ngày/1 tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần
• Ca khuya: 21h - 6h (nghỉ giữa ca 1h)
- Tiếng Anh khá, đặc biệt là kỹ năng nói và viết
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua các kênh online.
- Kỹ năng vi tính cơ bản
- Khả năng chịu được áp lực cao, tinh thần trách nhiệm
- Khả năng làm việc nhóm tốt.
* QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Thu nhập: 10tr - 12tr/ 1 tháng + Phụ cấp cơm (730k)
- Tham gia BHXH full lương
- 12 ngày phép/ năm
- Lương tháng 13 + thưởng cuối năm
- Du lịch
- Khám sức khỏe định kỳ
- Thưởng lễ tết
- Đào tạo
- Thời gian làm việc theo ca: làm việc 5 ngày/1 tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần
• Ca khuya: 21h - 6h (nghỉ giữa ca 1h)
- Tiếng Anh khá, đặc biệt là kỹ năng nói và viết
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua các kênh online.
- Kỹ năng vi tính cơ bản
- Khả năng chịu được áp lực cao, tinh thần trách nhiệm
- Khả năng làm việc nhóm tốt.
* QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Thu nhập: 10tr - 12tr/ 1 tháng + Phụ cấp cơm (730k)
- Tham gia BHXH full lương
- 12 ngày phép/ năm
- Lương tháng 13 + thưởng cuối năm
- Du lịch
- Khám sức khỏe định kỳ
- Thưởng lễ tết
- Đào tạo
Quyền lợi được hưởng
Lương tháng 13 + thưởng cuối năm
Tham gia BHXH full lương
12 ngày phép/ năm
Tham gia BHXH full lương
12 ngày phép/ năm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Hướng Khách Hàng
LĨNH VỰC
Thương mại điện tử
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Xử Lý Khiếu Nại, Tư Vấn Khách Hàng, Customer Support, Tin Học Văn Phòng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
[protected info]
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Hướng Khách Hàng
LĨNH VỰC
Thương mại điện tử
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Xử Lý Khiếu Nại, Tư Vấn Khách Hàng, Customer Support, Tin Học Văn Phòng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH BOXGATE
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập vào năm 2019, Boxgate là công ty chuyên cung cấp các sản phẩm thời trang cao cấp tại thị trường E- Commerce. Sở hữu hơn 20 000 mặt hàng thời trang đa dạng, hiện nay chúng tôi đã có cho mình tệp khách hàng với hơn 20 000 khách hàng thân thiết. Bạn ong muốn tìm cho mình những sản phẩm thời trang chất lượng với mức giá phải chăng? Boxgate là câu trả lời duy nhất cho bạn!
Overview about Boxgates
Welcome To Boxgates
Established in 2017, with the goal of building an international standard sales system. Enterprises apply high technology to the sale of e-commerce forms. In parallel, there are projects applying Blockchain technology that give full quality cases. With a...
Welcome To Boxgates
Established in 2017, with the goal of building an international standard sales system. Enterprises apply high technology to the sale of e-commerce forms. In parallel, there are projects applying Blockchain technology that give full quality cases. With a...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
01/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KD TRẦN HÙNG
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
06/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
6.5 - 9M tùy năng lực và kinh nghiệm
15/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.