Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt dịch vụ của khách hàng VIP;
- Chủ động và linh hoạt phối hợp với các đối tác, bộ phận liên quan nhằm xử lý thông tin booking của khách hàng;
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ;
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban lãnh đạo trong công ty;
- Các công việc phát sinh liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên;
- Thời gian làm việc: Tuần nghỉ 01 ngày
Chia theo các ca:
Ca 1: 8h - 17h
Ca 2: 10h - 19h
Ca 3: 11h - 20h
Ca đêm: 19h - 8h30
Yêu cầu
- Thành thạo tin học văn phòng, excel trong việc làm báo cáo;
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm về booking dịch vụ (như đặt phòng, vé máy bay,...);
- Kỹ năng giao tiếp,
quản lý dữ liệu khách hàng và xử lý thông tin hiệu quả;
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Quyền lợi
- Lương 8 - 10 triệu tuỳ năm kinh nghiệm;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng chuẩn 5 sao;
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc;
- Được tham gia BHXH, thưởng Lễ Tết và các chế độ phúc lợi đầy đủ.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 38E Trần Cao Vân, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 3
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/02/2025
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Offering 'perfect service' is the guiding principle in Business Operations and Development Direction of LinkCare in every project.
OUR SERVICES
We create membership solutions & programs
Cross Loyalty Service
Link system to accumulate points and redeem rewards at more than 5000 points
Customer Care Technology
Loyalty Platform, Ecommerce, E-Voucher, Deeplink, Auto Hotline, SMS Location, Email Marketing..
Gift Membership Card
Free weekly gift offers for members and customers of Enterprise
...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giải pháp thông minh linkcare trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
