Chuyên Viên Dịch Vụ Khách HàngCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Đắk Nông
Thu nhập: 7 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/05/2024
Hạn nộp: 13/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Yêu cầu
- Độ tuổi 22-32; Tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, hành chính, dịch vụ khách hàng
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương.
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương.
Quyền lợi
- Lương tháng 13, thưởng kinh doanh cuối năm
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: Công đoàn, nghỉ mát, khám sức khỏe...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...)
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: Công đoàn, nghỉ mát, khám sức khỏe...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...)
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp (RO)
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Đắk Nông
28/11/2024
Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp (RO)
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Lâm Đồng
25/11/2024
Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp (RO)
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Đắk Nông
26/11/2024
Chuyên viên kế toán - [BAC A BANK - Chi nhánh Sơn La/Đăk Nông/Tây Ninh]
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
Đắk Nông, Quảng Nam
11/10/2024
Chuyên viên cao cấp Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp - Bậc 1 (RM)
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Lâm Đồng
18/11/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - [BAC A BANK - Chi nhánh Đà Lạt]
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
An Giang, Đắk Nông, Đồng Tháp
11/10/2024
Chuyên Viên Hậu Kiểm - [BAC A BANK - Chi Nhánh Sơn La/Đăk Nông/Tây Ninh]
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
Đắk Nông
11/10/2024
Giao dịch viên - [BAC A BANK - Chi nhánh Sơn La/Đăk Nông/Tây Ninh]
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
Đắk Nông
11/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư và Phát Triển Agrifarm
Từ 10 đến 25 triệu VND
Bình Phước, Đắk Nông, Đồng Nai, Lâm Đồng
23/10/2024
Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Đắk Nông, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên