Chuyên Viên Ecommerce

- Quản lý & vận hành hệ thống bán hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Website, Fanpage...
- Lập kế hoạch & triển khai vận hành, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
- Kiểm tra & cập nhật hình ảnh, nội dung sản phẩm theo chủ đề, chiến dịch.
- Tổ chức livestream & chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT.
- Phối hợp Marketing lập kế hoạch bán hàng, khuyến mại, đề xuất sản phẩm mới để đạt mục tiêu doanh số.
- Phân tích dữ liệu bán hàng, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.
- Theo dõi, báo cáo các chỉ số kênh bán hàng, xu hướng thị trường & đối thủ hàng tháng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: đơn hàng, khiếu nại, phản hồi khách hàng.