1. Bạn sẽ làm gì?
• Khảo sát xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ (PTYC), tài liệu Prototype
• Phân tích quy trình nghiệp vụ, tư vấn tái cấu trúc quy trình cho khách hàng để tối ưu và phù hợp khi triển khai trên môi trường số.
• Chốt thống nhất với khách hàng về yêu cầu bài toán
• Chịu trách nhiệm thẩm định và hướng dẫn giải pháp dự án/sản phẩm của các thành viên trong nhóm
• Phân tích sản phẩm/ứng dụng của đối thủ cạnh tranh (competitor analytics).
• Xây dựng giải pháp nghiệp vụ tổng thể, toàn trình của hệ thống và giải pháp liên thông giữa các hệ thống.
• Xây dựng phương pháp/ thực hiện đánh giá hiệu quả của tính năng sản phẩm.
• Hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển để thực hiện các yêu cầu, cung cấp hướng dẫn cần thiết cho Kiểm thử trong quá trình đảm bảo chất lượng.
• Xây dựng tài liệu chỉ tiêu kỹ thuật Dự án/Sản phẩm
• Hỗ trợ AM, PM nghiệm thu sản phẩm/hệ thống với khách hàng
• Tổ chức đào tạo chuyên môn/ nghiệp vụ cho các level thấp hơn hoặc các thành viên khác trong đội dự án.
• Tốt nghiệp Đại học chính quy loại Khá trở lên các chuyên ngành Kinh tế và Kỹ thuật liên quan
• Ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm
Business Analyst hoặc vị trí tương đương ở các công ty phần mềm
• Hiểu biết sâu về quy trình sản xuất phần mềm, quy trình lấy yêu cầu và quy trình phân tích, thiết kế, triển khai phần mềm.
• Nắm vững cac kỹ thuật phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa các luồng nghiệp vụ như: các mô hình chức năng nghiệp vụ, mô hình dữ liệu quan hệ, ngôn ngữ UML, tạo use case, BPMN...
• Có kiến thức về thiết kế luồng DFD của hệ thống
• Có kiến thức UX
• Thành thạo xây dựng prototype của sản phẩm ứng dụng
• Nắm vững nghiệp vụ trong mảng sản phẩm liên quan
• Có kỹ năng viết tài liệu, tư duy logic tốt
• Kỹ năng giao tiếp,
chăm sóc khách hàng• Có kỹ năng thuyết trình tốt
• Có chứng chỉ quốc tế lĩnh vực BA (từ ECBA trở lên)
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh. Ưu tiên có chứng chỉ TOEIC, TOEFL hoặc IELTS tương đương với điểm TOEIC - 650 điểm trở lên.