Mô tả công việc
1. Bạn sẽ làm gì?
• Khảo sát xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ (PTYC), tài liệu Prototype
• Phân tích quy trình nghiệp vụ, tư vấn tái cấu trúc quy trình cho khách hàng để tối ưu và phù hợp khi triển khai trên môi trường số.
• Chốt thống nhất với khách hàng về yêu cầu bài toán
• Chịu trách nhiệm thẩm định và hướng dẫn giải pháp dự án/sản phẩm của các thành viên trong nhóm
• Phân tích sản phẩm/ứng dụng của đối thủ cạnh tranh (competitor analytics).
• Xây dựng giải pháp nghiệp vụ tổng thể, toàn trình của hệ thống và giải pháp liên thông giữa các hệ thống.
• Xây dựng phương pháp/ thực hiện đánh giá hiệu quả của tính năng sản phẩm.
• Hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển để thực hiện các yêu cầu, cung cấp hướng dẫn cần thiết cho Kiểm thử trong quá trình đảm bảo chất lượng.
• Xây dựng tài liệu chỉ tiêu kỹ thuật Dự án/Sản phẩm
• Hỗ trợ AM, PM nghiệm thu sản phẩm/hệ thống với khách hàng
• Tổ chức đào tạo chuyên môn/ nghiệp vụ cho các level thấp hơn hoặc các thành viên khác trong đội dự án.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học chính quy loại Khá trở lên các chuyên ngành Kinh tế và Kỹ thuật liên quan
• Ít nhất 4 năm kinh nghiệm làm
Business Analyst hoặc vị trí tương đương ở các công ty phần mềm
• Hiểu biết sâu về quy trình sản xuất phần mềm, quy trình lấy yêu cầu và quy trình phân tích, thiết kế, triển khai phần mềm.
• Nắm vững cac kỹ thuật phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa các luồng nghiệp vụ như: các mô hình chức năng nghiệp vụ, mô hình dữ liệu quan hệ, ngôn ngữ UML, tạo use case, BPMN...
• Có kiến thức về thiết kế luồng DFD của hệ thống
• Có kiến thức UX
• Thành thạo xây dựng prototype của sản phẩm ứng dụng
• Nắm vững nghiệp vụ trong mảng sản phẩm liên quan
• Có kỹ năng viết tài liệu, tư duy logic tốt
• Kỹ năng giao tiếp,
chăm sóc khách hàng• Có kỹ năng thuyết trình tốt
• Có chứng chỉ quốc tế lĩnh vực BA (từ ECBA trở lên)
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh. Ưu tiên có chứng chỉ TOEIC, TOEFL hoặc IELTS tương đương với điểm TOEIC - 650 điểm trở lên.
Quyền lợi
Thưởng
Đầy đủ các khoản thưởng: Thưởng lễ Tết, quà tặng, du lịch nghỉ mát, hỗ trợ ăn trưa, cước điện thoại...
Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm toàn diện: Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, cộng thêm gói bảo hiểm riêng từ Viettel.
Nghỉ phép có lương
Nghỉ phép linh hoạt: 12 ngày phép + 3 ngày nghỉ mát + 1 ngày sáng tạo mỗi năm.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
16/12/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Data Engineer/Data Analyst/AI
KỸ NĂNG
Business Analysis, Communication Skills, Software Process Development, Software Prototyping, UML Design
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
4
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 30tr-70tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- Tòa nhà Viettel, số 1 Trần Hữu Dực, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/01/2026
