Chuyên Viên Giám Sát Sảnh

• Giám sát, quản lý hoạt động hàng ngày tại rạp để đạt KPI đã được giao.
• Thúc đẩy doanh số bán hàng cho quầy bắp, nước và quầy vé để đạt KPI đã được giao.
• Đảm bảo tất cả khách hàng nhận được tiêu chuẩn dịch vụ cao
• Thực hiện các kế hoạch marketing được phân bổ bởi Trụ sở chính
• Đặt mua các mặt hàng giảm giá, văn phòng phẩm... và tiến hành kiểm kê hàng tháng/hàng năm và đảm bảo tỷ lệ thất thoát dưới mức giới hạn
• Quản lý danh sách nhân viên bán thời gian hàng tuần, bảng lương hàng tháng và các hoạt động văn hóa. Đảm bảo rằng tất cả nhân viên bán thời gian tuân theo SOP, hướng dẫn và chính sách của công ty
• Giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 24h
• Giám sát các đại lý, nhà cung cấp để đảm bảo họ cung cấp dịch vụ/sản phẩm phù hợp như đã đề cập trong hợp đồng
• Vận hành máy chiếu và các công việc trình chiếu khác (sẽ được đào tạo bởi Cinema manager)
• Phụ trách trao Giấy khám sức khỏe, Giấy chứng nhận ATVSTP cho nhân viên
• Các nhiệm vụ khác do quản lý cấp cao đưa ra.