Mô tả công việc
Hồ sơ và hợp đồng
• Tiếp nhận điều khoản đã được Sales và cấp có thẩm quyền xác nhận; soạn, kiểm tra mẫu, phiên bản và trình ký hợp đồng/phụ lục.
• Lưu báo giá, phê duyệt, hợp đồng đã ký và mốc hiệu lực; theo dõi hạn đặt cọc, thanh toán, giữ chỗ và gia hạn.
• Đề nghị kích hoạt/nạp giá sau khi có hồ sơ và phê duyệt hợp lệ; theo dõi xác nhận hoàn tất từ Revenue/Thương mại điện tử.
Điều phối và dữ liệu
• Theo dõi hộp thư sales và các việc được giao; chuyển yêu cầu thương mại cho account owner, không tự quyết giá hoặc điều khoản.
• Chuẩn bị hồ sơ bàn giao khách đoàn/MICE, lịch sự kiện, rooming list và tài liệu họp theo xác nhận của Sales.
• Cập nhật danh mục đối tác, hợp đồng, pipeline và dữ liệu sản lượng theo nguồn thống nhất.
Báo cáo và tuân thủ
• Tổng hợp báo cáo tuần, tháng; đối chiếu số liệu với Sales, Đặt phòng và Tài chính.
• Nhắc việc quá hạn và báo sai lệch giá, hồ sơ, đặt cọc cho người phụ trách; bảo mật dữ liệu khách hàng.
Yêu cầu
• Kinh nghiệm Sales Admin hoặc Sales Coordinator khách sạn; giỏi theo dõi hợp đồng và số liệu.
• Thành thạo Excel, Microsoft 365; cẩn thận, chủ động nhắc việc, viết email tiếng Việt và
tiếng Anh.
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội sẽ được đóng full lương
Thử việc: hưởng 100% lương thoả thuận
Miễn phí cơm ca trong giờ làm việc
Được nghỉ 1.5 ngày/tuần
Được tham gia các khoá đào tạo miễn phí (từ các cơ quan đào tạo bên ngoài)
Chưa có nghiệp vụ được đào tạo chuyên môn tại bộ phận.
Thưởng các ngày lễ/tết đầy đủ.
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Điện Bàn - Quảng Nam
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/10/2026 16:20
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Huyện Điện Bàn - Quảng Nam