Chuyên Viên Hỗ Trợ Bán Và Đào Tạo

Mô tả Công việc
Trợ giúp hệ thống Đại lý tại thị trường trong quá trình sử dụng hệ thống Sabre do công ty cung ứng để đặt chỗ, xuất vé, đặt khách sạn, xe hơi và các dịch vụ khác. Hợp tác, hỗ trợ, phối hợp với các Hãng hàng không, IATA/BSP, Sabre APAC trong công tác hỗ trợ khách hàng.
Phối hợp với Trung tâm CSKH tìm kiếm đối tác đào tạo và triển khai các kế hoạch đào tạo.
Soạn giáo trình, tài liệu giảng dạy theo theo từng module, từng môn dạy
Trực tiếp tham gia giảng dạy theo chương trình đào tạo nghiệp vụ. Lập và quản lý các báo cáo số liệu đã đào tạo
Phối hợp với phòng TTBSP/CNTT hỗ trợ, đào tạo tại chỗ khi khách hàng có yêu cầu
Tham gia các chương trình đào tạo cập nhật tính năng sản phẩm tại Sabre Central và APAC tổ chức. Thử nghiệm tính năng, hiệu quả của sản phẩm áp dụng theo nhu cầu thị trường.
Tham gia công tác giới thiệu, trợ giúp khách hàng khi có yêu cầu về các sản phẩm/giải pháp Host and Ticketing của Sabre.
Phụ trách công tác Sales Admin
Thực hiện các nhiệm vụ được giao từ cấp Đội, cấp Phòng, cấp Chi nhánh.
Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ công việc được phân công.
Các nhóm công việc khác theo sự phân công cụ thể của Lãnh đạo Phòng, Giám Đốc chi nhánh, Lãnh đạo Đội.