Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (nhắc khoản vay qua điện thoại)

CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/06/2024
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

- Chuẩn bị hồ sơ tác nghiệp - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay nợ tại F88 - Thu thập thông tin cơ bản của khách hàng và tải hồ sơ vay vốn: tình trạng nợ khách hàng, tổng dư nợ, số ngày còn hạn, tải hồ sơ vay vốn v.v.... - Tiến hành gọi điện thoại tiếp cận khách hàng và đề nghị thanh toán khoản nợ. Theo dõi hồ sơ khách hàng cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ. Cập nhật lên hệ thống. - Thực hiện việc lập danh sách dự thu/ danh sách chuyển Field sớm/ danh sách xin giữ lại để tiếp tục tác nghiệp. - Thực hiện chế độ báo cáo và các nhiệm vụ khác bao gồm : - Lập kế hoạch và thực hiện báo cáo tác nghiệp lên phần mềm quản lý theo đúng cú pháp - Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng hồ sơ khách hàng lên hệ thống quản lý - Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh cho phòng Kiểm soát nội bộ khi được kiểm tra - Báo cáo định kỳ, tham gia các cuộc họp thường xuyên về tổng kết công việc trong tháng, lập kế hoạch công việc tháng tiếp theo - Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh. - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Tối thiếu Trung học phổ thông - Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại tại các Ngân hàng, Công ty Tài chính. - Chăm chỉ, cần cù, không ngại vất vả, chịu được áp lực; - Phẩm chất đạo đức tốt, tuân thủ các quy định của pháp luật, cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin. - Kiên nhẫn, nhạy bén, quyết đoán và phản ứng nhanh trong mọi tình huống. - Có sức khỏe tốt, giao tiếp tốt, giọng nói mạch lạch rõ rang dễ nghe - Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu)

Quyền lợi được hưởng

Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ 12

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 ra đời năm 2013, đi tiên phong trong việc chuyên nghiệp hóa mô hình cầm đồ, mang đến những giải pháp tài chính uy tín, chuyên nghiệp và nhanh chóng cho người tiêu dùng, thổi luồng gió mới cho thị trường cầm đồ đầy hấp dẫn tại Việt Nam.

Với mô hình Hệ thống cầm đồ toàn quốc, Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 hiện đang cung cấp các dịch vụ cho vay cầm cố đa dạng các loại tài sản như: cầm đồ ô tô, cầm đồ xe máy, cầm đồ điện thoại, cầm đồ laptop, ... Với thế mạnh trên thị trường cầm đồ Việt Nam, tháng 1 năm 2017 Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 đã nhận đầu tư từ quỹ tài chính quốc tế Mekong Capital.

Lợi thế cạnh tranh của Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 chính là đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, đồng lòng với cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ tài chính tin cậy, chuyên nghiệp, thân thiện và nhanh chóng để từ đó thay đổi cách nhìn nhận của xã hội về ngành dịch vụ cầm đồ còn nhiều bất cập như hiện nay. Với mạng lưới phòng giao dịch rộng khắp, cùng hệ thống công nghệ hiện đại, nhân viên được đào tạo bài bản và những gói dịch vụ chất lượng, Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 đã vinh dự nhận Cúp vàng Sản phẩm tin cậy, Dịch vụ hoàn hảo, Nhãn hiệu ưa dùng năm 2016 do tạp chí Sở hữu trí tuệ và Sáng Tạo thuộc Hội Sở hữu trí tuệ Việt Nam và Viện sở hữu trí tuệ Quốc Tế trao tặng.

Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Địa chỉ công ty: Phòng 206A, Tầng M, Tòa nhà N01A, 275 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Job liên quan

Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
10 - 14 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
Từ 7 - 10 Triệu
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
11 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
10 - 14 triệu
08/06/2024
Hồ Chí Minh, Điện Biên
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
Từ 7 - 10 Triệu
15/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
11 - 13 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 20 triệu
01/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
Cạnh tranh
30/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ GALAXY
7.2 - 20 triệu
05/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 10 triệu
07/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
7 - 30 triệu
06/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Điện Biên
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ON POINT
9.000.000 - 15.000.000 đ/tháng
10/06/2024
Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
23/05/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.