chuyên viên hỗ trợ khách hàng

Tìm kiếm và khai thác các khách hàng từ nguồn Data có sẵn.
Tư vấn, chăm sóc khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Đàm phán, thuyết phục khách sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty
Cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm đã cài đặt/ đã giao.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Quản lí trực tiếp.