Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

y tế online dược

Mô tả công việc

Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng - nhóm Telesales luôn đạt số lượng khách hàng mới đem về cho Sales chi nhánh qua các kênh chat.
Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng - nhóm Telesales luôn đạt doanh thu khách hàng cũ (Rớt sales, Gãy Sales) về cho Sales chi nhánh qua các kênh chat.
Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng - nhóm Telesales luôn đạt doanh thu TMĐT (doanh thu, xuất nhập kho TMĐT, chat tư vấn, ra bill và ship hàng cho khách)
Hỗ trợ đội ngũ Sales chăm sóc khách hàng qua kênh ZaloOA, tiếp tục tư vấn hoặc trả lời tin nhắn ZaloOA khi Sales cần hỗ trợ
Hướng dẫn công việc cho nhân viên phòng Chăm sóc khách hàng mới - Telesales (nếu có).
Thực hiện các báo cáo và phân tích dữ liệu để có thể đưa ra các xu hướng và định hướng thị trường thông qua hành vi và thói quen chi tiêu của khách hàng tại phòng khám
Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng hoặc Tổng giám đốc

Yêu cầu

Từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến y tế, dược phẩm
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Kiên nhẫn, nhiệt tình và có khả năng thuyết phục khách hàng
Vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel và các phần mềm CRM
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt chỉ tiêu
Chủ động, năng động và có tinh thần học hỏi
Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về sản phẩm dược phẩm, y tế

Quyền lợi

Thu nhập từ 15-20 triệu
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Teambuilding hàng năm
Sử dụng dịch vụ với giá dành cho nhân viên
Lương, thưởng 13
Sinh nhật nhân viên
Hoạt động, sự kiện nội bộ hàng tháng và hàng quý
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/11/2024
Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Pensilia được lấy tên từ Pensilis - là cây thủy tùng, 1 loại cây thân gỗ có từ xa xưa, trải qua nhiều thay đổi để tồn tại cho đến ngày nay; một loài gỗ quý không bị mối mọt, cong vênh, thân gỗ mịn, có mùi thơm nhẹ.
Trong thị trường thẩm mỹ "vàng thau lẫn lộn", thật giả khó lường, Pensilia mong muốn xây dựng một phòng khám uy tín, với máy móc hiện đại, chính hãng, không có sự pha trộn tạp chất hay đánh lận khái niệm trong làm đẹp. Kết quả điều trị do Pensilia mang lại phải an toàn, nhẹ nhàng, tự ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: