Cập nhật, lưu trữ và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, danh mục sản phẩm/dự án.
Theo dõi và cập nhật tiến độ giao dịch của từng khách hàng.
Đảm bảo thông tin khách hàng và giao dịch được bảo mật và chính xác.
Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến giao dịch (hợp đồng, biểu mẫu, bảng giá, chương trình ưu đãi).
Theo dõi và nhắc nhở đội ngũ kinh doanh về thời hạn các công việc cần thực hiện (ký kết hợp đồng, thanh toán, v.v.).
Lập báo cáo doanh số, tiến độ kinh doanh và hiệu quả bán hàng theo định kỳ (ngày/tuần/tháng).
Chuẩn bị tài liệu và hỗ trợ hậu cần trong các buổi họp kinh doanh, hội thảo, hội nghị khách hàng.
Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong công tác
chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Nhiệm vụ khác: Theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận Hỗ trợ Kinh doanh
1. Năng lực chuyên môn:
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS).
Kỹ năng:
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả
- Kỹ năng sử dụng các công cụ tin học văn phòng
- Kỹ năng phân tích và lập báo cáo
2. Năng lực quản lý: Không yêu cầu
3. Tố chất, thái độ:
Cẩn thận, trung thực, và có trách nhiệm với công việc
Chủ động, sáng tạo, và chịu được áp lực cao
Có tinh thần hỗ trợ và hợp tác tốt
4. Yêu cầu khác: Không yêu cầu.
5. Báo cáo trực tiếp: Trưởng bộ phận Hỗ trợ Kinh doanh