Chuyên Viên Hỗ Trợ Triển Khai

Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 18 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

server linux

Mô tả công việc

- Tìm hiểu nhu cầu:
+ Tham gia vào quá trình tìm hiểu,khảo sát nhu cầu của ban nghiệp vụ, mạng lưới
+ Lấy yêu cầu chi tiết các chức năng phần mềm cần triển khai cho ban nghiệp vụ, mạng lưới.
- Quá trình triển khai:
+ Lập phương án, lên lịch triển khai và đảm bảo hệ thống ổn định khi triển khai
+ Thực hiện vận hành chạy thử, đánh giá mức độ phù hợp của phần mềm
+ Chuẩn bị dữ liệu trước khi triển khai
+ Cài đặt phần mềm cho ban nghiệp vụ, mạng lưới
+ Hướng dẫn, đào tạo sử dụng phần mềm, viết tài liệu HDSD
+ Hỗ trợ mạng lưới những vấn đề thuộc chức năng và chuyển tiếp các yêu cầu cho các đầu mối hỗ trợ khác.
+ Tiếp nhận yêu cầu mới, chuyển nhóm phát triển yêu cầu chỉnh sửa chương trình theo nhu cầu của ban nghiệp vụ, mạng lưới
+ Quản lý lưu trữ hồ sơ triển khai.
- Quá trình vận hành:
+ Tiếp nhận các lỗi, các ý kiến của đơn vị qua các kênh hỗ trợ.
+ Phân loại các yêu cầu, chuyển cho bộ phận phụ trách, tham gia vào việc đưa giải pháp, cách giải quyết.
+ Sau khi có giải pháp, hướng dẫn mạng lưới hoặc hỗ trợ xử lý kỹ thuật các lỗi, các khiếu nại.
+ Tổng hợp tài liệu Q&A để hướng dẫn mạng lưới.
- Báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận phụ trách

Yêu cầu

- Tốt nghiệp các Trường Đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên ngành CNTT, ĐTVT, toán tin, hệ thống thông tin, kinh tế... hoặc tương đương
- Hiểu biết cơ bản về IT phần cứng, phần mềm, server, network, hệ điều hành Linux, MacOS,..các nghiệp vụ Logistic, tài chính, ngân hàng,...
- Hiểu biết về luồng, thao tác, nghiệp vụ của các hệ thống đang vận hành của TCT.
- Khả năng viết tài liệu, hướng dẫn đào tạo cho người dùng.
- Khả năng về IT tốt.
- Ưu tiên có chứng chỉ HDI-SCA, ACSP,...
- Sáng tạo trong công việc.
- Có khả năng giám sát, phán đoán và xử lý công việc
- Trung thực và ham học hỏi, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng tư duy logic và có hệ thống, lập kế hoạch, quản lý quá trình, quản lý thay đổi, chịu trách nhiệm.
- Kỹ năng giao tiếp trong nội bộ team và các team khác.
- Có khả năng chịu áp lực về công việc.

Quyền lợi

Mức lương vị trí công việc: 10.000.000 - 18.000.000 VNĐ/tháng (hoặc đàm phán theo năng lực khi phỏng vấn).
Chế độ:
+ Phụ cấp ăn ca: 650.000VNĐ/tháng
+ KPIs,Thưởng theo kết quả công việc. Thưởng ngày lễ, ngày Tết, ngày truyền thống của Bưu điện, ...
+ Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước.
+ Được xét tăng lương theo định kỳ hoặc theo năng lực không giới hạn thời gian....
+ Cơ hội thăng tiến cao; Được tham gia các khóa đào tạo theo lĩnh vực chuyên môn của Tổng công ty ở trong nước và nước ngoài.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Thăm khám sức khỏe định kỳ hằng năm, được may đồng phục TCT
Hoạt động ngoại khóa: thể dục, thể thao, teambuilding, ...

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 5 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 00:00 đến 00:00)

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 18 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 10/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Bưu điện thành phố Đà Nẵng là đơn vị thành viên, hạch toán phụ thuộc Tổng Công Ty Bưu Chính Việt Nam, là một bộ phận cấu thành của mạng lưới Bưu chính công cộng, hoạt động kinh doanh và hoạt động công ích cùng các đơn vị thành viên khác trong cùng một dây chuyền công nghệ Bưu chính, chuyển phát liên hoàn, thống nhất cả nước, có mối liên hệ với nhau về tổ chức mạng lưới, lợi ích kinh tế, tài chính, phát triển dịch vụ để thực hiện những mục tiêu của nhà nước do Tổng công ty giao; được thành lập...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: