Chuyên Viên Hỗ Trợ Ứng Dụng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 4 ngày trước

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ ứng dụng
Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các hệ thống ERP, LMS, D365.
Tiếp nhận, phân tích và xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm.
Hướng dẫn và đào tạo người dùng về các tính năng và quy trình sử dụng hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao hiệu quả sử dụng phần mềm.
Theo dõi, báo cáo tình trạng hệ thống và đề xuất cải tiến.
Cập nhật nội dung giảng dạy giáo viên trên trang CMS.
2. Kiểm thử phần mềm
Lập kế hoạch kiểm thử, xây dựng kịch bản kiểm thử (test case) cho các hệ thống ERP, LMS, D365.
Thực hiện kiểm thử phần mềm (manual & automation) để phát hiện lỗi và đánh giá chất lượng hệ thống.
Ghi nhận, phân tích và báo cáo lỗi phần mềm cho đội ngũ phát triển.
Phối hợp với đội ngũ phát triển phần mềm để đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng trước khi triển khai.
Tham gia vào quá trình kiểm thử hồi quy, kiểm thử tích hợp, kiểm thử hiệu năng.
Cập nhật tài liệu kiểm thử và đề xuất phương án tối ưu quy trình kiểm thử.

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm hoặc kiểm thử phần mềm.
Có kiến thức về các hệ thống ERP, LMS, Microsoft Dynamics 365 hoặc hệ thống tương tự CRM.
Thành thạo các công cụ kiểm thử như JIRA, Postman, Azure Devops, SQL Query là một lợi thế.
Bám sát timeline yêu cầu của team dự án, chịu được áp lực tốt.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, hỗ trợ và hướng dẫn người dùng hiệu quả.
Linh động thời gian theo ca trực (nếu có).

Quyền lợi

Thử việc hưởng 100% lương chính thức.
Được trang bị sẵn thiết bị làm việc (đồng phục, laptop,..)
Review lương hằng năm và hưởng tháng lương thứ 13.
Khám sức khỏe hằng năm.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn.Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
Học bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học)
Hoạt động staff outing, team building sôi nổi thường niên.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và 12 ngày phép năm.

Thông tin khác

TP.HCM, 189 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 26/04/2025
Thu nhập: 12 - 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với chất lượng giảng dạy và dịch vụ đạt chuẩn quốc tế được công nhận bởi tổ chức NEAS cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại trên khắp cả nước, VUS không những mang đến những khoá học dành riêng cho từng độ tuổi và trình độ giúp học viên có nền tảng Anh ngữ vững chắc, tăng khả năng giao tiếp và đạt kết quả cao trong các kỳ thi Anh ngữ quốc tế mà còn mang lại nhiều cơ hội việc làm cho các bạn trẻ năng động và đam mê với Tiếng Anh. ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN VUS hiện quy tụ một lực lượng giáo ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: