Xây dựng và theo dõi kế hoạch hoạt động tháng/quý/năm.
Điều phối lịch làm việc, lịch trực toàn phòng khám.
Theo dõi, đôn đốc các phòng triển khai kế hoạch.
Tổng hợp tình hình hoạt động và đề xuất điều chỉnh.
Tổng hợp báo cáo định kỳ và đột xuất.
Đề xuất cải tiến dựa trên phân tích hiệu quả hoạt động.
Quản lý hồ sơ bệnh án & dữ liệu
Quản lý, kiểm tra hồ sơ bệnh án giấy và điện tử (EMR).
Rà soát, cập nhật biểu mẫu hồ sơ theo quy định.
Quản lý chuyên môn & quy trình kỹ thuật
Quản lý danh mục dịch vụ khám chữa bệnh.
Cập nhật và triển khai các quy trình chuyên môn, gói khám.
Phối hợp chuẩn hóa quy trình giữa các phòng.
Công tác pháp lý & cấp phép
Rà soát, hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép hoạt động và danh mục dịch vụ.
Thực hiện thủ tục đăng ký hành nghề và làm việc với cơ quan quản lý.
Kiểm soát chất lượng
Triển khai và theo dõi các chương trình đánh giá chất lượng.
Tổ chức thanh tra nội bộ, tổng hợp chỉ số chất lượng.
Đào tạo & sinh hoạt chuyên môn
Tổ chức hội chẩn, sinh hoạt khoa học, đào tạo nội bộ.
Hỗ trợ các phòng lập kế hoạch cải tiến và theo dõi tiến độ thực hiện.
Hành chính & Văn bản
Soạn thảo công văn, báo cáo, kế hoạch.
Quản lý hệ thống văn bản chuyên môn và con dấu.
Công việc khác
Thực hiện nhiệm vụ theo phân công Ban
Giám đốc.
Tham gia các dự án phát triển và mở rộng hệ thống phòng khám.