Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân (KHCN)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tìm kiếm, phát triển và mở rộng tệp khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ tài chính ngân hàng.
• Tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp như: tiền gửi, tín dụng, thẻ, bảo hiểm và các sản phẩm ngân hàng khác.
• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng, khai thác nguồn khách hàng và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Cập nhật thông tin thị trường và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.