Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ngân Hàng - Cầu Giấy, Hà Nội - Thu Nhập Từ 15Tr - 50Tr
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 50 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Chuyên viên khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân của ngân hàng.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, như: gửi thông tin khuyến mãi, tổ chức các sự kiện, chương trình ưu đãi.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, như: gửi thông tin khuyến mãi, tổ chức các sự kiện, chương trình ưu đãi.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, khả năng thuyết phục, tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, khả năng thuyết phục, tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến cao.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến cao.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 50 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thông tin giới thiệu Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (tên giao dịch tiếng Anh là Military Commercial Joint Stock Bank), gọi tắt là Ngân hàng Quân đội, viết tắt là MBBank, là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, một doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc phòng.
Thông điệp từ Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Tầm nhìn
Trở thành doanh nghiệp số - Tập đoàn tài chính dẫn đầu.
Sứ mệnh
Vì sự phát triển của đất nước, vì lợi ích của khách hàng.
Giá trị cốt lõi
- Đoàn kết - Kỷ luật - Tận tâm
- Thực thi - Tin cậy - Hiệu quả
Môi trường làm việc tại Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Công việc ổn định, có nhiều cơ hội để phát triển và gắn bó lâu dài.
- Môi trường làm việc công bằng, tận tâm và đem lại rất nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp cho những thành viên gắn bó với MB.
Tải mẫu CV Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB: tại đây.
Xem thêm việc làm Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB đang tuyển dụng.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
thỏa thuận
19/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bạc Liêu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Khác
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Thỏa thuận
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ TÀI SẢN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
15 - 30 triệu
17/11/2024
Hà Nội
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
30/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư Emir
Thoả thuận
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
13 - 39 triệu
18/11/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Thỏa thuận
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bạc Liêu, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thỏa thuận
05/11/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI
14 - 30 triệu
11/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Tiền Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.