Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kỳ và dịch vụ của Shinhan Bank
Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, duy trì và chăm sóc khách hàng hiện có.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
Tìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh mới, mở rộng mạng lưới khách hàng.
Đảm bảo tuân thủ các quy định, quy trình của ngân hàng và pháp luật liên quan.
Báo cáo kết quả công việc và đóng góp ý kiến để cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ứng viên có 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, tài chính, ngân hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là các sản phẩm cho vay.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và đam mê với công việc kinh doanh.