Chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi thu hồi nợ
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng;
- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình;
- Ghi nhận chi tiết kết quả chấm điểm và báo cáo lại cho Quản lý trực tiếp;
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thu hồi nợ dựa vào tình hình thực tế từng giai đoạn;
- Đề xuất hướng xử lý và tổng hợp vi phạm nghiệp vụ thu nợ của nhân viên thu nợ;
- Duy trì việc cập nhật kiến thực chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định hiện hành.
II. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng;
- Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm;
- Chịu khó học hỏi, cập nhật thông tin và không ngừng thay đổi hoàn thiện bản thân;
- Vi tính văn phòng khá, đặc biệt là excel
III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép vào ngày sinh nhật + thêm ngày phép theo chính sách khen thưởng
- Thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty và kết quả đánh giá cá nhân
- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục theo quy định
- Đào tạo, trao đổi, học tập, các hoạt động Team building, ...
Thời gian làm việc: 8h/ngày, nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật
Nơi làm việc: Tầng 2, Tòa nhà An Phú Building số 43-45 Thảo Điền, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit) có tiền thân là Công ty Tài chính Cổ phần Xi Măng với lịch sử hơn 10 năm hoạt động. Ngày 18/6/2018, VietCredit chính thức được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong mảng cho vay tiêu dùng cá nhân.
Cùng với việc phát triển cho vay tiêu dùng, VietCredit cũng ban hành bộ giá trị cốt lõi toàn hệ thống: Dịch vụ khách hàng xuất sắc, Liên tục cải tiến, Hành động quyết liệt, Trung thực và Chính trực, lấy đó làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh.
Hiện nay, VietCredit là công ty tài chính tiên phong cho ra đời sản phẩm Thẻ tín dụng nội địa - Thẻ Vay VietCredit nhằm đem đến giải pháp tài chính hữu hiệu, đáp ứng nhu cầu chi tiêu hàng ngày hoặc dự phòng tài chính những tình huống cấp bách, từ đó góp phần nâng tầm cuộc sống của người dân Việt Nam. Đây là loại hình thẻ vay đầu tiên và duy nhất trên thị trường hiện nay, với các đặc tính tiện lợi, linh hoạt, lãi suất minh bạch và đặc biệt không thu bất kỳ loại phí nào từ khách hàng. Người sử dụng thẻ vay hoàn toàn chủ động kế hoạch chi tiêu, trả nợ tuỳ theo nhu cầu và thu nhập của mình.
Đặc biệt, trong bối cảnh sức mạnh công nghệ đang lên ngôi, VietCredit đã và đang mạnh dạn triển khai các chiến lược chuyển đổi số, hợp tác cùng nhiều công ty công nghệ tài chính hàng đầu thế giới nhằm tối ưu hóa mô hình kinh doanh, vận hành và quản trị rủi ro, cũng như sáng tạo không ngừng để mang đến những sản phẩm tài chính thiết thực với chi phí hợp lý nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
Cùng với việc phát triển cho vay tiêu dùng, VietCredit cũng ban hành bộ giá trị cốt lõi toàn hệ thống: Dịch vụ khách hàng xuất sắc, Liên tục cải tiến, Hành động quyết liệt, Trung thực và Chính trực, lấy đó làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh.
Hiện nay, VietCredit là công ty tài chính tiên phong cho ra đời sản phẩm Thẻ tín dụng nội địa - Thẻ Vay VietCredit nhằm đem đến giải pháp tài chính hữu hiệu, đáp ứng nhu cầu chi tiêu hàng ngày hoặc dự phòng tài chính những tình huống cấp bách, từ đó góp phần nâng tầm cuộc sống của người dân Việt Nam. Đây là loại hình thẻ vay đầu tiên và duy nhất trên thị trường hiện nay, với các đặc tính tiện lợi, linh hoạt, lãi suất minh bạch và đặc biệt không thu bất kỳ loại phí nào từ khách hàng. Người sử dụng thẻ vay hoàn toàn chủ động kế hoạch chi tiêu, trả nợ tuỳ theo nhu cầu và thu nhập của mình.
Đặc biệt, trong bối cảnh sức mạnh công nghệ đang lên ngôi, VietCredit đã và đang mạnh dạn triển khai các chiến lược chuyển đổi số, hợp tác cùng nhiều công ty công nghệ tài chính hàng đầu thế giới nhằm tối ưu hóa mô hình kinh doanh, vận hành và quản trị rủi ro, cũng như sáng tạo không ngừng để mang đến những sản phẩm tài chính thiết thực với chi phí hợp lý nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
8 - 14 triệu
30/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Công nghiệp MVN
Thỏa thuận
30/05/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Lai Châu
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Đến 20 triệu VNĐ
16/05/2024
Hồ Chí Minh, Hưng Yên
cơm niêu thiên lý
12 - 15 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN IN HOSPITALITY (GEM CENTER - WHITE PALACE)
13 - 15 triệu VNĐ
28/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN INVN HOLDINGS
13 Tr - 15 Tr VND
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DREAM TALENT
10 - 15 triệu
24/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY RỒNG XANH LOGISTICS
10 Tr - 14 Tr VND
10/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.