1) Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng
- Chủ động tìm kiếm, khảo sát và khai thác trên thị trường các văn phòng
kiến trúc, tư vấn thiết kế, nhà thầu, xưởng nội thất, thi công nội thất... nhằm tìm hiểu thông tin, chủ động tiếp cận để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và khả năng hợp tác.
- Chủ động liên hệ qua điện thoại, email, Facebook, Zalo,.... để đặt lịch gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm - dịch vụ.
- Tư vấn & chào hàng: tư vấn demo mẫu mã, giải pháp gỗ công nghiệp, gửi báo giá và tài liệu kỹ thuật.
- Tham gia xây dựng chính sách hợp tác để các Công ty tư vấn thiết kế/
Kiến trúc sư đưa thương hiệu Gỗ Minh Long vào hồ sơ/Bản vẽ/Dự toán.
- Thường xuyên thăm hỏi, cập nhật thông tin về sản phẩm, xu hướng ngành, thu thập phản hồi để cải tiến dịch vụ.
- Tham gia sự kiện, workshop kiến trúc, nội thất, triển lãm: Thuyết trình/giới thiệu về sản phẩm, thương hiệu tại các event, seminar, hội nghị ... nhằm giới thiệu thương hiệu Minh Long, mở rộng network
2) Xây dựng hình ảnh thương hiệu
- Luôn giữ phong thái chuyên nghiệp, thông điệp đồng nhất khi làm việc với khách hàng
- Hub & lan tỏa hình ảnh Minh Long: gửi Catalogue, mẫu vật liệu, tài liệu kỹ thuật; chia sẻ case study thực tế, chứng minh lợi thế thị trường.
- Phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Tốt Nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành tương ứng...
- Trên 2 năm kinh nghiệm về Sales, Bán hàng, Phát triển thị trường,
chăm sóc khách hàng,...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B trong ngành vật liệu nội thất, kiến trúc, xây dựng, gỗ, Vật Liệu Xây Dựng, ngành Gỗ công nghiệp.
- Có kinh nghiệm đi thị trường, chủ động tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng
- Am hiểu về tâm lý khách hàng. Kỹ năng tư vấn & đàm phán tốt; kỹ năng lập kế hoạch & quản lý thời gian; kỹ năng phân tích thị trường & báo cáo, kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng tốt
- Tinh thần trách nhiệm, kiên trì, trung thực và cầu tiến.