1. Tổng quan công việc
Tìm kiếm khách hàng mới tại Hà Nội và khu vực phụ trách, tập trung vào thị trường fitness và thẩm mỹ (aesthetic clinic); đề xuất các giải pháp InBody phù hợp với mô hình kinh doanh của khách hàng. Chủ động thực hiện toàn bộ quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn, demo, báo giá, ký hợp đồng, thanh toán đến
chăm sóc khách hàng, nhằm đạt mục tiêu doanh số và KPI kinh doanh.
2. Nhiệm vụ chính
• Phát triển khách hàng mới: Tìm kiếm khách hàng mới như phòng gym, trung tâm PT, cơ sở thể thao, trung tâm wellness, phòng khám thẩm mỹ; lập và triển khai kế hoạch kinh doanh
• Tư vấn giải pháp InBody: Tìm hiểu mô hình kinh doanh và nhu cầu của khách hàng để đề xuất sản phẩm phù hợp; trực tiếp thuyết trình, demo và tư vấn tại chỗ (tư vấn thành phần cơ thể, quản lý cân nặng, quản lý PT và hội viên, hiệu suất thể thao, thẩm mỹ và quản lý vóc dáng...)
• Quản lý quy trình bán hàng & KPI: Quản lý từ báo giá, đề xuất, ký hợp đồng đến thanh toán; đạt mục tiêu doanh số và KPI cá nhân
• Phát triển mạng lưới: Xây dựng mối quan hệ với chủ phòng gym, huấn luyện viên, chủ phòng khám thẩm mỹ và những người ra quyết định; tham gia các sự kiện, triển lãm trong ngành
• Thông tin thị trường & phối hợp nội bộ: Thu thập và chia sẻ thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh; phối hợp với các bộ phận Marketing, Medical, Service và Nhà phân phối
• CRM & báo cáo: Ghi nhận thông tin khách hàng và hoạt động bán hàng trên CRM; quản lý Pipeline và Forecast; báo cáo định kỳ hằng tuần, hằng tháng
• Tốt nghiệp Đại học trở lên (có thể xem xét kinh nghiệm thay thế nếu có thành tích bán hàng xuất sắc và mạng lưới quan hệ tốt trong ngành fitness, wellness, thẩm mỹ)
• Năng động, chủ động tìm kiếm khách hàng và tạo cơ hội bán hàng thông qua hoạt động kinh doanh thực địa
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và
quản lý quan hệ khách hàng tốt
• Quen thuộc với công việc theo mục tiêu doanh số và KPI; chủ động, định hướng kết quả
• Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết
Ưu tiên
• Có mạng lưới quan hệ hoặc kinh nghiệm bán hàng trong thị trường fitness, gym, PT, thể thao, wellness, thẩm mỹ
• Có kinh nghiệm phát triển khách hàng mới B2B, demo sản phẩm và tư vấn giải pháp
• Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM, quản lý Pipeline; giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong công việc
• Tốt nghiệp chuyên ngành Khoa học Thể thao, Giáo dục Thể chất, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế,
Kỹ thuật Y sinh, Chăm sóc Sức khỏe (không bắt buộc)
Chúng tôi tìm kiếm người
• Thích chủ động khai phá khách hàng mới hơn là chỉ quản lý khách hàng có sẵn
• Có khả năng đề xuất cách ứng dụng mang lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh của khách hàng, không chỉ dừng lại ở giá cả và tính năng sản phẩm
• Kiên trì theo đuổi (follow-up) nhiều lần để chuyển đổi thành hợp đồng thực tế