1. Phát triển mạng lưới đối tác kinh doanh
• Chủ động tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ và đàm phán hợp tác với các Hiệp hội ngành nghề, các tập đoàn/doanh nghiệp lớn và đối tác chiến lược một trong các trong ngành về Năng lượng/ Giáo dục/Y tế/Công nghiệp...
• Trực tiếp thực hiện các hoạt động kinh doanh: Bán gian hàng triển lãm, các gói tài trợ độc quyền, vé đại biểu (delegates), và các gói giải pháp Branding/Quảng cáo đa kênh trong sự kiện.
2. Hoàn thành mục tiêu & Thực thi cam kết với các IP show
• Nhận chỉ tiêu cá nhân và lập kế hoạch cho thuê theo account/thị trường/vùng địa lý được phân công.
• Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng ngành; thu thập thông tin, đánh giá đối thủ để đề xuất phương án tiếp cận khách hàng.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các gói sản phẩm/dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp.
• Chuẩn bị đầy đủ bộ công cụ bán hàng: sale kit, hồ sơ giới thiệu, deck thuyết trình, hình ảnh, video, biểu mẫu...
• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp, đơn vị tổ chức triển lãm, hội nghị, sự kiện trong và ngoài nước.
• Theo dõi, chăm sóc và đảm bảo mọi quyền lợi của khách hàng được thực hiện đúng và đủ theo hợp đồng đã ký kết.
• Khai thác nhu cầu phát sinh để bán chéo hoặc gia hạn hợp đồng.
• Đề xuất giải pháp nâng cao giá trị dịch vụ cho khách hàng
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Vận hành và Marketing để triển khai tổ chức các IP Show, đảm bảo sự kiện diễn ra thành công
3. Quản trị doanh thu & Báo cáo
• Theo dõi tình trạng hợp đồng, thời hạn thanh toán.
• Phối hợp với bộ phận tài chính để thu hồi công nợ đúng hạn.
• Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu (KPIs) cá nhân và đóng góp vào mục tiêu chung của bộ phận IP.
4.
Chăm sóc khách hàng và duy trì quan hệ
• Giải đáp thắc mắc, xử lý phát sinh trong quá trình sử dụng.
• Duy trì liên hệ thường xuyên để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực
Business Development, Sales hoặc Account Management. Có sẵn network rộng với các Brand Manager,
Marketing Manager của các tập đoàn/nhãn hàng lớn là lợi thế
• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
• Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc và xử lý tình huống
• Kỹ năng Pitching
• Tiếng Anh: Thành thạo
• Tư duy chiến lược, chịu được áp lực doanh số