Mục tiêu
Chịu trách nhiệm
phát triển kinh doanh tại khu vực được giao với mức độ tự chủ cao, bao gồm lập kế hoạch bán hàng, xây dựng giải pháp tiếp cận khách hàng, mở rộng thị phần và duy trì mối quan hệ với các khách hàng chủ chốt. Đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu doanh số thông qua hiểu biết sâu về thị trường, sản phẩm và đối thủ.
Nhiệm vụ & Trách nhiệm
Phát triển khách hàng & thị trường
• Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm cho khu vực được giao.
• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng trong các bệnh viện, phòng khám, khoa phòng và phòng vật tư.
• Mở rộng thị trường thông qua việc phát triển phân khúc mới, sản phẩm phù hợp hoặc giải pháp tiếp cận mới.
• Duy trì, chăm sóc và mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, đặc biệt là các khách hàng ở các bệnh viện lớn.
Tư vấn & giới thiệu sản phẩm
• Nắm vững thông số kỹ thuật, chỉ định lâm sàng, ưu điểm của sản phẩm.
• Tư vấn chuyên sâu, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đánh giá sản phẩm.
• So sánh sản phẩm với đối thủ, đưa ra đề xuất giải pháp phù hợp với từng đơn vị.
• Thực hiện demo sản phẩm (nếu cần).
Phân tích thị trường & Đề xuất chiến lược
• Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, bao gồm nhu cầu sản phẩm, tình hình cung-cầu, mức sử dụng thực tế và sản phẩm cạnh tranh.
• Đề xuất phương án tiếp cận, chiến thuật bán hàng, giải pháp giá để tăng khả năng cạnh tranh.
• Dự báo xu hướng thị trường và đề xuất kế hoạch điều chỉnh phù hợp.
• Hỗ trợ quản lý trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh.
Báo giá - Hợp đồng - Quản lý hàng hóa & Công nợ
• Soạn và xin duyệt báo giá theo yêu cầu của khách hàng/đơn vị đấu thầu.
• Theo dõi tiến độ đấu thầu, danh mục, hồ sơ, kết quả và chủ động đề xuất phương án xử lý các tình huống phát sinh.
• Phối hợp với bộ phận Thầu, Mua hàng và Kho để đảm bảo đủ hàng hóa, lịch giao hàng đúng tiến độ.
• Theo dõi hàng tồn, hạn dùng và lên phương án tiêu thụ kịp thời.
• Theo dõi & thu hồi Công nợ đúng hạn.
Đạt mục tiêu doanh số &
chăm sóc khách hàng• Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số và tăng trưởng thị phần theo tháng/quý.
• Theo dõi tồn kho, đơn hàng, lịch giao hàng và mức tiêu thụ thực tế tại từng đơn vị.
• Lập báo cáo thị trường, đề xuất chiến lược kinh doanh và giải pháp thúc đẩy doanh số.
• Thực hiện chăm sóc sau bán hàng, tiếp nhận phản hồi và xử lý các tình huống liên quan đến sản phẩm.
• Hỗ trợ bác sĩ hoặc đơn vị sử dụng trong giai đoạn triển khai sản phẩm mới.
Đại diện công ty trong các hoạt động chuyên môn
• Tham gia hội thảo, triển lãm và sự kiện ngành y tế theo phân công.
• Phối hợp với bộ phận Marketing trong hoạt động giới thiệu sản phẩm, hội nghị hội thảo tại bệnh viện.
• Tham gia các hoạt động khác của Công ty
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Kỹ năng & năng lực cốt lõi
• Kinh nghiệm tối thiểu 3-5 năm trong ngành thiết bị y tế hoặc dược phẩm; ưu tiên đã từng làm với các bệnh viện lớn.
• Khả năng lập kế hoạch và xây dựng giải pháp kinh doanh độc lập.
• Tư duy phân tích thị trường và đánh giá dữ liệu tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quan hệ khách hàng xuất sắc.
• Hiểu biết về quy trình đấu thầu, mua sắm trong bệnh viện (là một lợi thế).
• Kỹ năng Excel/PowerPoint và công cụ báo cáo.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và định hướng kết quả.
Báo cáo: (Phó) Giám đốc
quản lý kinh doanhĐịa chỉ làm việc:
- HCM: Tầng 5, Tòa nhà Tiến Vinh, 281 Nguyễn Thiện Thuật, Phường Bàn Cờ,
- Khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long (Mekong)
- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy (mỗi tháng chỉ làm việc 2 buổi sáng thứ Bảy), từ 8h00 đến 17h00.